おすすめの社内チャットを教えてください

Question

こんにちは。
いつもお世話になっております。
質問をさせていただきます。

現在、2箇所を拠点として社内で分業をしています。
一つは事務作業をする事務所、一つは出荷などを行う倉庫(ワンフロアのみ)。
それぞれ、離れた場所にあります。
至急案件があるときには電話をかけるのですが、それ以外は現在メールや個人アカウントのLINEを使用しています。
業務中は私用連絡は禁止していますが、個人のスマホを使ってのLINEですので、すぐに確認していなくても文句は言えず、また、私用連絡は禁止なのに業務連絡は個人のスマホに・・・という矛盾も感じています。

倉庫にいるスタッフに連絡をつけたいので、その中の特定の誰かへの連絡は少ないです。
今は個人のアカウントで個人個人への連絡となっていますが、今後は事務所と倉庫をつなぐアカウントがひとつづつあれば十分なのではないかと考えています。
例えば、端末を目立つところに置き、受信したら音で知らせる。(PCのメールのように)
近くにいるスタッフが一人チャットを確認し返信、倉庫内にて共有。

これを行うために適しているツールを何かアドバイスいただければと思っております。
端末はiPodにしようかと考えていますが、PCの方がたくさん良い素材があるようであれば考えます。
まずは使用する端末問わず、アドバイスをいただければ幸いです。

そしてそれを導入したその先には、事務所：倉庫にてテレビ電話ができればいいと思います。
電話ですと、電話口の一人としか話ができませんが、テレビ電話として公開できればその場にいる複数人に一度で周知できるからです。
いきなりコールしてテレビ電話ができるようなツールはないでしょうか。
zoomのように予定して、ログインして・・・というような手順を踏まずに、LINE電話のように直接かけられるものを希望します。
アドバイスよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの森田です。

> いきなりコールしてテレビ電話ができるようなツールはないでしょうか。

事務局では以下のツールを導入しており、
どちらも受信したら音で知らせる機能と
テレビ電話の機能がございます。

Skype
https://www.skype.com/ja/

Chatwork
https://go.chatwork.com/ja/

また、比較してまとめている記事も
いくつかございますので、
以下も参考にしてみてください。

ビジネスチャットツールおすすめ11選！失敗しない選び方を解説
https://product-senses.mazrica.com/senseslab/tool-reviews/business-chat-tool

【2022年】ビジネスチャットツール比較13選！導入メリットや失敗しない選び方
https://boxil.jp/mag/a95/