楽天にて、LINEの友だち登録を増やす方法について

Question

LINE友だち登録のお礼として、クーポンを設定したのですが、誤ってクーポンを「公開する」にしてしまいました。
LINEに登録しなくてもクーポン取得ができる為、友だち登録が増えない状況です。

クーポン期限まではこの状態を続けなくてはなりませんが、その間、友達を増やす施策として何か出来る事はありますでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

いただいたご質問ですが担当より週明けに
ご回答させていただきます。

恐れ入りますが、ご回答までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。


> クーポン期限まではこの状態を続けなくてはなりませんが、その間、友達を増やす施策として何か出来る事はありますでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。

この場合、クーポンを誤って公開設定に
してしまった旨を含め、現状を楽天のサポ
ートセンターにお伝え頂き、非公開状態に
変更可能かご相談頂くのがよいかと存じます。

Answer

ご返信ありがとうございます。
クーポンの変更は以前問い合わせましたが、下記のような回答がありました。

クーポン（配布型）の変更・削除は
有効期間開始日時の60分前まで可能ですが、
それを過ぎてしまった場合には、変更・削除はできない仕様となっております。


新たに非公開のクーポンを作成し、それをLINEの方に設定して対応しようと考えています。

Answer

ECマスターズの松本です。

> クーポン（配布型）の変更・削除は
> 有効期間開始日時の60分前まで可能ですが、
> それを過ぎてしまった場合には、変更・削除はできない仕様となっております。

原則的にはそうなのですが、
・LINE友だち登録を促すために、非公開クーポンでの公開を予定していたこと
・誤って公開設定としてしまい、本来意図していない状態になってしまっていること
・友だち獲得のために、薄利覚悟でクーポン価格を設定しているため、現状のまま公開クーポンだとビジネスがなりたたないこと
といった点をお伝えすると、非公開状態に変更して頂けるケースもあるようです。

公開クーポンのままですと、
その他の手段で友だち登録施策を行うにしても
効果的な手段が取りにくいのが現状ですが、

・メルマガからの導線や、
・フォローメールからの導線
・同梱チラシからの導線等
をご検討頂くとよいかと存じます。

Answer

再度、変更依頼の連絡をしてみます。
大変参考になりました。
ありがとうございました。