アマゾンの商品登録、ブランド申請について

Question

アマゾンの商品登録について質問です。
登録済みの商品をコピーして新商品を登録しようとしています。
ブランド名とJANコードについて今までと現在で違いがあり対応に困っています。

今まで：
オリジナル家具を製造販売しています。
JANコードは自社で発行しています。
当店のショップ名をブランド名に登録していました。

現在：
JANコードを登録すると下記エラーメッセージが出ます。
---------------------------------------------------------------------
リストしようとしている商品と一致しない、UPC、EAN、ISBN、ASIN、またはJANコードを使用しています。このメッセージが誤って表示されたと思われる場合は、出品者サポートにお問い合わせください。
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ブランド名も以前の名称ですとブランド登録が必要です。というメッセージがでて、ノーブランドでも登録ができません。

アマゾンのサポートの見解：
ブランド申請するためには恒久的に商品にブランド名が記載されていることが必要です。
ノーブランドで登録するためには製品コード免除を申請してください。とのことです。


現在アマゾンに新規商品の登録ができない状況です。
当店としては、以前のようにJANコードを活かし、ショップ名をブランド名として登録したいと考えています。
オリジナル家具のため、商品にブランド名は付いていません。
現在、パッケージ(梱包材)にもブランド名などは記載しておりません。
どのように対応すればいいでしょうか？
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> 当店としては、以前のようにJANコードを活かし、
> ショップ名をブランド名として登録したいと考えています。
> オリジナル家具のため、商品にブランド名は付いていません。
> 現在、パッケージ(梱包材)にもブランド名などは記載しておりません。
> どのように対応すればいいでしょうか？

Amazonサポートの見解から推測するに
Amazonのブランド名ポリシーに反した時に
送信されるエラーメッセージかと存じます。

以下のルールに対応することで
既存通りブランド登録が可能ですので
ご対応をご検討くださいませ。

Amazonブランド名ポリシー
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G2N3GKE5SGSHWYRZ?language=ja_JP
========
ブランド表記が恒久的に貼付されているとはどのような意味ですか？
パッケージにブランド名が印刷されている場合は恒久的に貼付されているとみなされます。
シールは製造後に追加できるため、ブランド表記を恒久的に貼付したものであるとはみなされません。

商品またはパッケージにブランド表記がない場合、ブランド値はノーブランド品になります。
家具やジュエリーなど、恒久的に貼付できない商品もあります。

この場合、パッケージでブランド表記が恒久的に貼付されていることを示す必要があります。電
話ケースや衣服などのその他の商品は、商品自体にブランド表記があることがあります。
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Answer

ご連絡ありがとうございます。
アマゾンのブランドとしての条件を満たさない場合、
製品コード免除の申請をするということですが、これはJANコードを登録しない。という理解で間違いないでしょうか？
楽天やヤフーなどJANコードの登録を推奨しています。
商品ページの完成度として逆行しているように思いますが。

ノーブランドの場合、製品コード免除の申請を行い、JANコード無で商品登録を行う。
というのが正しいやり方だとすると、今まで登録済みの商品は修正が必要になるのでしょうか？
検索対策的なことも考慮しどのようにするのがベターなのか教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> アマゾンのブランドとしての条件を満たさない場合、
> 製品コード免除の申請をするということですが、
> これはJANコードを登録しない。という理解で間違いないでしょうか？

JANコードが存在する場合は
Amazon側の条件を満たした上で
登録する必要があり、都合で難しい場合は
製品免除コード申請ができるので
やむを得ない場合は、こちらを利用する。

というご理解をお含みいただきたく存じます。

> ノーブランドの場合、製品コード免除の申請を行い、JANコード無で商品登録を行う。
> というのが正しいやり方だとすると、今まで登録済みの商品は修正が必要になるのでしょうか？

今まで登録した商品で修正が必要な場合は
Amazon側からご連絡が届くはずですので
現状、修正依頼がないものにつきましては
ご対応いただく必要はございません。

> 検索対策的なことも考慮しどのようにするのが
> ベターなのか教えていただけると助かります。

検索対策の面から考えますと、
ブランド登録していただき
商品を出品していただく方が
とても効果がございます。

ノーブランドと比較すると
ブランド登録していただくだけで
特典が多数ございます。

また、
外部からの悪質な悪戯や相乗り、
侵害対策も防ぐことができますので
安定した運営環境も担保されます。

JANコードを発行いただいて
おりますので、Amazon側の条件に満たすよう
ご対応を進めていただければ幸いです。

Amazonブランド登録の７つのメリット
https://support.toreru.jp/hc/ja/articles/4415696885913

Answer

すいません。
アマゾンに問い合わせましたが、解決しないため再度質問です。
商品はオリジナル家具です。

困っていること：
新商品の登録ができない

今まで：
JANコードは自社で発行し登録
ブランド名にはショップ名を登録

現状：
今までの方法で登録するとブランド登録をしてください。
とコメントがでます。
ブランドをノーブランドにチェックを入れて登録をすすめると添付ファイルのエラーメッセージが出ます。

登録済みの商品ページは活きていて、新たに登録ができない状況です。
ブランド登録が必要なのか、ノーブランド申請が必要なのか、JANコードの所有をアマゾンに登録が必要なのか、何が原因なのかがわかりません。

アドバイスお願いいたします。###HR######IMG0e7ad8db80122d7f078e62f0a13455f1d.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの 稗田です。

ご連絡が遅くなり失礼しました。

> ブランド登録が必要なのか、ノーブランド申請が必要なのか、
> JANコードの所有をアマゾンに登録が必要なのか、
> 何が原因なのかがわかりません。

> アドバイスお願いいたします。

エラーの原因が詳細に分からないため
推測での回答となりますが

エラーの内容についてお調べしたところ
GS1コード保有者と新規出品登録時の
メーカー名がGS1登録と一緒でないと
登録不可となり、結果として
このようなエラーが発生するとのことで

解消方法としては

・ 正式名称/販売業者名、関連付けられている
　製品コードプレフィックスが示された、
　GS1発行の証明書のコピー。

・ 証明書に記載されている正式名称/販売業者名と
　ブランドとの関係を示す証拠。
　（商標登録、あるいは商品またはブランドが表示され、UPC/EAN/JAN所有者との関係を示す記載があるウェブサイトなど）
　（ブランド、メーカー、UPC/EAN/JAN所有者が所有する公式ウェブサイトのみを考慮します。また、その関係が明確に記載されている必要があります）

が必要になり、提出方法などは
再度Amazonのヘルプデスクに
確認する必要があるとのことでしたので

上記に内容をお含みいただいた上で
ご連絡の程よろしくお願いします。