楽天検索アルゴリズムについて

Question

先週金曜日に、キーワード対策を行いましたが、休み明けそれ程順位の変動はありません。
施策内容は、商品名、キャッチコピーには、「検索順位君」で、順位上位の商品と同じように、
メインとなるキーワードの占有率を増やしました。あとは、サジェストキーワードを商品説明文にいれました。ディレクトリIDや、IDタグも問題ないかと思います。レビュー数は競合が多いと思います。
この場合、効果がない要因について、考えられる事をお聞きしたいです。

それと、以前、キーワード対策会社の方とお話した際、楽天の検索アルゴリズムは、３種類くらいあり、ローテーションで回っている（新店舗、旧店舗の偏りをなくすため）という話を聞いたことがあります。もし、これが本当なら、施策後、効果を感じないのはこれが原因でしょうか。
また、施策をして、どれくらい効果を待てばいいのでしょうか。
キーワード対策をして、どれくらいの期間でPDCAを回していくのがベストでしょうか。

上記、効果がない考えられる要因と、キーワード対策のPDCA期間について質問です。

Answer

ECマスターズの森田です。

> この場合、効果がない要因について、考えられる事をお聞きしたいです。

こちらについて現状をご確認し、より詳細を
お伝えさせていただければと存じますので
お手数ですが、

・順位上位の商品
・ご対策された商品

の2つをお手数ですが、
ご投稿いただきましたご質問の右下
「投稿内容について報告する」
よりご提示をお願いいたします。

なお、「投稿内容について報告する」より
アップロードいただきました情報は、
他の会員様に公開されませんので
ご安心くださいませ。

> もし、これが本当なら、施策後、効果を感じないのはこれが原因でしょうか。

残念ながら検索アルゴリズムについては
楽天より公開がされておりませんので、
明確なお答えができかねます。

また、5月頃も楽天がテストを行っており、
検索結果表示を変更していたことがあったため
何種のローテーションかなども
明確な答えはない部分になります。

> また、施策をして、どれくらい効果を待てばいいのでしょうか。

こちらについては販売実績がついたか
が1つのポイントになりますため、
購入があった際に検索順位が
動きやすいと言われております。

検索順位チェック君(R)(Y)
https://ec-masters.net/tips/show/14

では、日々の検索順位の推移を
蓄積することができますため、
ぜひご活用いただき変動をご確認ください。

> キーワード対策をして、どれくらいの期間でPDCAを回していくのがベストでしょうか。

各ショップ様によりご対策が異なるので
この期間で見てください
とお伝えしているものはございません。

ただ、モールのイベントや
季節、年間のイベントによって
サジェストワードをご変更される方が多いため、
イベント毎、季節毎でキーワードのご変更を
されるタイミングでご確認されるのが
よろしいかと存じます。

何度かイベントの対策を行ううちに
各々のショップでお客様の反応が良かった
キーワードが見つかる傾向が高いので
まずはご自身の対策を検証してみてください。

Answer

ありがとうございます。
お送りしました。よろしくお願い致します。

ちなみにですが、
検索順位君と検索順位チェック君の　検索順位の数値は、同じになりますよね？違う事はありますか？

Answer

ECマスターズの森田です。

> 施策内容は、商品名、キャッチコピーには、「検索順位君」で、順位上位の商品と同じように、
> メインとなるキーワードの占有率を増やしました。あとは、サジェストキーワードを商品説明文にいれました。ディレクトリIDや、IDタグも問題ないかと思います。レビュー数は競合が多いと思います。

データのご提示ありがとうございました。

まず、順位が上位の商品につきましては
レビュー数から察するに
過去に売れた数が下位の商品より多いので
販売実績がついており、同じキーワードでも
検索順位に差があるという状態かと存じます。

また、検索順位は周りのショップの
対策状況などでも影響されますので、
変更後瞬時に上昇するものではありません。
定期的に検証くださいませ。

> この場合、効果がない要因について、考えられる事をお聞きしたいです。

楽天より

プラットフォームの透明性及び公平性の向上に関する取り組みについて
2. 検索順位を決定する基本的な事項について
https://www.rakuten.co.jp/ec/digitalplatform/
===
楽天市場の商品検索においては、主に①自然言語処理による検索キーワードと商品の関連性、②検索キーワード毎の商品の人気度をスコアリングして検索順位を決定しております。また、上記要素を常にモニタリング、反映しているため検索順位は常に変動します。
===

のようにご案内が出ていることもあり、

商品ページを拝見したところ、
商品名のキーワードや商品説明文に
使用しているキーワードが
似通っているように感じました。

よって、お客様の検索キーワードを
取り込めていない可能性がありますので、

サジェスト君プラス(R)
https://ec-masters.net/tips/show/54

サジェスト君
https://ec-masters.net/tips/show/6

をご活用いただき、
お客様の需要を取りこぼさないよう
キーワードを追加くださいませ。

また、クーポンの案内などは
売れているショップが参考になりますので

ランキング
https://ranking.rakuten.co.jp/?l-id=header_ranking_ranking_title
https://ranking.rakuten.co.jp/weekly/210930/

などに入賞しているショップと
比較するのもオススメしております。
キーワードをご対策する際は、

商品ページ比較君(R)
https://ec-masters.net/tips/show/69

が分かりやすいかと存じますので、
ぜひご活用くださいませ。