LINE トークルームに出てくるアイコンの変更方法について

Question

いつもお世話になっております。

LSEGのFBグループにも質問をさせていただいたのですが、重ねてフォーラムでも質問させていただきます。

LINEのトークルームに出てくるリンク先の小窓(添付画像の赤マルの部分)の画像をオリジナルのものに変更したいのですが、変更方法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか？

(写真ではInstagramのアイコンが出ていますが、自社ショップに誘導するために独自のアイコンに変更したいと思っています)

公式アカウントの設定も隈なく触ってみたり、色々な単語で検索をかけてみたのですが全くヒントが出てこなくて…

お忙しいと思いますが、よろしくお願いします。###HR######IMG07abc323cf2c9d1ca469717f39d604902.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

アイコンの画像自体は、最小化されている
WEBページのfaviconが表示されています。

BASEの場合、下記のマニュアルにfaviconの
変更方法がございますので、ご参考ください。

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000166001-BASE%E3%83%AD%E3%82%B4%E3%81%AE%E9%9D%9E%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%82%84%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%93%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%AF%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B

Answer

ECマスターズの松本です。

これはLINE公式アカウント側の設定ではなく
LINEアプリの機能になります。
企業側から任意に、アイコンを指定して常駐
させておけるというものではございません。

操作的には、
①ユーザー側のLINEアプリでLINE公式アカウントのトークルームを開く
②リッチメニュー等からURLリンクを開く(※LINE内ブラウザに限る)
③左上の最小化ボタンから小さくする
という動作で小さくしておくことが出来る、
という機能になります。###HR######IMG09e9265a8971b8849a85f706224c95072.jpegIMG0###

Answer

松本さん

お忙しい中、ご対応ありがとうございます

ボタンの機能は理解できました。

ちなみになのですが、ユーザー側のトークページに表示される最小化ボタンのアイコンの画像を独自のものに変更することは可能でしょうか？
自社サイトのアイコンを表示させておきたいのですが、サイト構築にBASEを使ってるため例の三角マークのアイコンになってしまいあまりお洒落ではないので変更できればと思っております。

引き続きよろしくお願いします。

Answer

松本さん

LINEでなくBASE内で設定するんですね！
URLまでご提示してくださりありがとうございます。

LSEG少し難しくて停滞気味ですが、、、今後ともよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> LSEG少し難しくて停滞気味ですが、、、今後ともよろしくお願いいたします。

設定等お困りの際は、お気軽にご投稿くださ
いませ！今後もワークショップ等開催してま
いりますので、こちらも是非ご参加ください