エルセグでのライセンスキーの更新方法について

Question

いつもお世話様になります。
楽天ライセンスキーの期日は3日後に終了いたします。 ライセンスキーの更新をお願いします。
上記の連絡が4月30日にありましたのでわからない為、エルセグにメールで問い合わせしておりましたが連絡が無かったのでそのまましておりました。

期限が切れていると思いますが更新するにはどの様にすればよいでしょうか。

以前この様な質問がありましたので探し下記の様に致しました。

同期をお急ぎの場合は、LSEG管理画面のメニュー「楽天」＞「楽天設定」内に御座います
「ECマスターズクラブの情報を取得する」ボタンをクリックしてください。とありましたので
ボタンを押しますが取得にならないのですがどうしたらよいですか。
お願いします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 期限が切れていると思いますが更新するにはどの様にすればよいでしょうか。

LSEGのライセンスキーの変更は、
ECマスターズクラブ会員サイトより
ご登録をお願いいたします。

下記の手順に従って設定お願いいたします。

(1)ECマスターズクラブ会員サイトにログイン
(2)左上の「会員登録情報の確認」をクリック
(3)モールログイン情報【楽天】をクリック
(4)入力フォーム下部に御座いますサービスシークレット、ライセンスキーへ登録をお願いいたします。

ご入力後、LSEG側にも毎日夜間に自動で同期されます。
既にライセンスキーが切れてしまっている等の原因で、
同期をお急ぎの場合は、LSEG管理画面のメニュー「楽天」＞「楽天設定」内に御座います
「ECマスターズクラブの情報を取得する」ボタンをクリックしてください。

下記の画像つきマニュアルもご参考くださいくださいませ。
https://ec-masters.zendesk.com/hc/ja/articles/7285897748377

Answer

更新が出来ました。有難う御座いました。