特定のキーワードで検索結果に表示されない理由

Question

弊社商品で、楽天の並び替え「安い順」で表示させようと値下げしている商品があります。

しかし、指定の検索キーワードで検索し、安い順で並び替えても検索結果に表示されません。

・価格的には表示される金額に値下げしています。
・商品名などには【検索キーワード】は入れています。

表示されないのは、どういった理由が考えられますでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> スノークさん

別途、詳細をお送りいただきまして
ありがとうございます。

お送りいただいた検索結果は、
関連性の高い商品が絞り込まれて状態でした。

以下スクリーンショットを参照に、
https://ec-masters.gyazo.com/8862efb938766c5ef58815a317445c8d

　「すべての商品を表示」

を選択するとスノークさんの商品は
検索結果1ページ目に約15商品表示されて
いましたのでご安心くださいませ。

関連性の高い商品に関しましては、
検索キーワードと商品ページ内の
キーワードの設定状況なども加味されて
決定されており、お客様向け・店舗向けに
以下のように案内がでております。

●お客様向け
楽天市場の検索(サーチ)機能の仕組みについて
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006873

●店舗向け
[規約・ガイドライン] 00．プラットフォームの透明性及び公正性の向上に関する取り組みについて
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000044400

スノークさんも既にキーワード対策を
意識して実施されていらっしゃいますが、
上記ガイドラインを参考に、関連性が高いと
みなされている他社商品とキーワードの
出現頻度に違いがないか確認いただき、

上位表示商品と同様に対策して検索結果が
変化するかテストされてみてください。

キーワードの出現頻度の比較・確認には、
ECマスターズでご提供している

　商品ページ比較君(R)
　https://apps.ec-masters.net/pagediff

で簡単に確認いただけますので
ぜひご利用ください。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 弊社商品で、楽天の並び替え「安い順」で表示させようと値下げしている商品があります。
> しかし、指定の検索キーワードで検索し、安い順で並び替えても検索結果に表示されません。

いただいたこちらのご質問につきまして、
詳細を確認して回答いたしますので、

スノークさんが現在検索に使用している
キーワードと、該当商品をまずは
ご教示いただけますでしょうか。

本投稿へのコメントが難しい場合は、
「投稿内容について報告する」にて
お送りくださいませ。
（事務局のみ通知されますのでご安心ください）

よろしくお願いいたします。