LSEGのシナリオ配信楽天レビュー登録について

Question

前回のワークショップに参加させていただいたのですが
シナリオ配信、楽天レビュー登録について
開始条件時間設定を　0　にすれば
お客さんがレビュー書かれたタイミングですぐにお礼クーポンの案内が配信されるのか？
それともクロールされる時間があって何分後などアバウトなのか？

また例えばレビューがあったその日の夜9時など
指定するのは開始条件の開始時間設定ですればいいでしょうか？

あと動作確認する方法はありますか？

ご回答お願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> お客さんがレビュー書かれたタイミングですぐにお礼クーポンの案内が配信されるのか？
> それともクロールされる時間があって何分後などアバウトなのか？

レビュー情報の取得は、毎日夜間～朝に
かけて、システムにて取得を行います。

> また例えばレビューがあったその日の夜9時など
> 指定するのは開始条件の開始時間設定ですればいいでしょうか？

レビューの取得が夜間となる都合上、
投稿当日にお礼メッセージを配信することが
出来かねます。
最短で翌日の朝となります。

例えばＬＳＥＧのシナリオ配信にて
0日の20時、と指定すると、
レビューをＬＳＥＧが取得した日を起点に
２０時となりますので、やはりお客様が
レビューを投稿してから翌日となります。