商品名の付け方、黒澄かっこ【】について

Question

楽天の商品名について３つ質問があります。

①【】を使用している場合、検索対象と認識されないため外した方がよいと
以前楽天のEC担当者から指摘されたことがございましたが実際はどうなのでしょうか？


②商品名・キャッチコピーについてはどのようなデータを参考に
作成すればよいでしょうか？（PKG記載の内容、検索上位等）


③商品名に表示させる各キーワードの順番も検索が高いキーワードから選んだ方が
よいと言われたことがございますが、こちらは本当なのでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> ①【】を使用している場合、検索対象と認識されないため外した方がよいと
> 以前楽天のEC担当者から指摘されたことがございましたが実際はどうなのでしょうか？

以下のガイドラインにも記載がある通り、

[商品名登録ガイドライン] 商品名登録ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039905

【】を使った商品名の登録自体は問題なく、
【】を使用すると検索順位が上がる/下がる
など直接の関係は現状ございません。

しかし、EC担当者が仰ったように、
登録方法にご注意いただきたく、
【】内のキーワードと【】が繋がり、
検索順位が下げられている
というケースもございます。

例えば、【ホワイトデー 早割】など
お客様がよく検索されるキーワードを
【】で登録していて、ヒットはするが
検索順位が上がらないという場合などは

【 ホワイトデー 早割 】

のように【】の前後に半角スペースを
入れることで、”ホワイトデー”や”早割”
のキーワードで完全一致でヒットするように
ご対策ください。

3月のサポートレターで、
”【】を使用したよくあるミス” について
更に詳しく触れていますので
まだお読みでない場合はご一読ください。

＼本日１７時は必見！／SS最終日の前日にできるコト
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20220309-1

> ②商品名・キャッチコピーについてはどのようなデータを参考に
> 作成すればよいでしょうか？（PKG記載の内容、検索上位等）

こちらも先述したガイドラインの記載の通り

ガイドラインに記載されている基本体系に
従って商品名を登録することを
推奨されております。

それに加えて、サジェストワードや
ライバルの登録状況を確認しながら
登録していただきたく、

商品の間口を広げるという意味でも
検索結果件数の大小に限らず

商品に関連するキーワードは
商品名などの検索対象項目に
含めていただければ幸いです。

サジェストワードを探す際は

サジェスト君プラス(R)
https://tool.ec-masters.net/suggest-plus.php

にて簡単にお調べすることが
できますのでご活用くださいませ。

また、ユーザが検索するキーワードも
ライバルも常に対策していますので
清水のセミナーでもよく挙げられる

TTP（徹底的にパクる）

ことが重要となります。

売れている商品と全く同じ検索対策をする
ことが売上をUPさせる１番の近道
となりますので、ライバルショップを
参考にしながらご対策ください。

ライバルショップの検索対策を確認する際は

検索順位君
https://tool2.ec-masters.net/service10.php

ECマスターズ拡張機能
4.ディレクトリタグ：各種IDの登録状況をチェック
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rmsplus

こちらのツールなどで
調査できますのでご活用くださいませ。

ただ、検索結果件数は常に変動しますので
定期的に検索キーワードのチェックを
おすすめいたします。

> ③商品名に表示させる各キーワードの順番も検索が高いキーワードから選んだ方が
> よいと言われたことがございますが、こちらは本当なのでしょうか？

そうですね。
商品名の前の方にキーワードを入れると
検索順位が上がりやすくなるといった事は
確かに過去にございましたが、
現在は販売実績が重要視されておりますし、
商品名のキーワードだけが検索結果の順位を
左右するとは限りません。

また、一点ご注意いただきたい点としまして
検索結果ページにおいて、
PCとスマートフォンのどちらも商品名は
最後まで表示されない仕様ですので、
同じキーワードを並んでいたり
似通っていますと

お客様にとって全て同じに見えてしまい、
何が違うのか？と、分かりづらい印象を
与えてしまう可能性もございます。
https://ec-masters.gyazo.com/f93110e4b79ddddaa582c9e2db46f792

以下スクリーンショットのように、
重量や個数などを前方に明記されると
商品の違いも分りやすくなりますので、
他のショップさんも参考にしていただき
キーワードの並び順もご検討くださいませ。
https://ec-masters.gyazo.com/66d84747aa7e1f930de865e8e3ffe5c8

Answer

ありがとうございます！
よくわかりました。

これから商品の修正していくのですが、少しずつ修正していこうと思っております。
どの商品から取り掛かればよいでしょうか？優先順位をつけたいのですが、
どのような観点で商品の優先順位をつけて対応していけばよいでしょうか？？

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> これから商品の修正していくのですが、少しずつ修正していこうと思っております。
> どの商品から取り掛かればよいでしょうか？優先順位をつけたいのですが、
> どのような観点で商品の優先順位をつけて対応していけばよいでしょうか？？

そうですね。

販売実績が検索順位に影響している点と、
検索されたキーワードで商品の購入に
繋がると、そのキーワードで加点され
検索順位に影響する点を踏まえると

現状で転換率が高い商品を優先的に
ご対策いただくと施策の結果が
すぐに確認しやすく、今後の施策も
検討しやすいかと思いますので、
「商品の転換率」を基準に
優先順位を設定するのはいかがでしょうか。