配送日時指定　土・日を考慮した設定

Question

お世話になります。
土・日・祝日が休みの場合　注文から２日で配送（納品情報の納品管理番号１０００に設定）した場合
金曜の注文（締切１３時に設定）が月曜到着に指定出来てしまい困っております。
カレンダー定休日と連携して配送指定日が計算されるかと思うのですが、どうもうまくいかず困っております。
金曜の注文で注文から２日で配送となりますので最短でも火曜日指定～としたいのですがどう設定すれば良いでしょうか。
教えて頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

ご回答が遅くなり、
大変申し訳ございません。

> カレンダー定休日と連携して
> 配送指定日が計算されるかと思うのですが、
> どうもうまくいかず困っております。 

たくちゃんまんさんがおっしゃる通り、
通常注文締切り時間の導入に伴い、
楽天の仕様上、配送の準備が整った
翌日からは休業日もカウントされるように
なっております。

そのため、休業日をスキップせず、
「配送日指定」、「お届け日数」の長い方の
日数が適用されて最短のお届け日が
月曜日になっているかと存じます。

[基本情報設定 店舗情報・その他] 通常注文締切り時間の導入・営業日カレンダー連携機能の改善対応ガイド
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000045914

> 金曜の注文で注文から
> ２日で配送となりますので
> 最短でも火曜日指定～としたいのですが
> どう設定すれば良いでしょうか。  

上記を踏まえますと、
「配送日指定」もしくは「お届け日数」を
長く設定いただくというご対応になります。

他の会員様からも同様のご質問を
いただいておりますので、
以下のフォーラムも
ぜひご参考にされてみてください。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=22628

配送日時指定 土・日を考慮した設定

配送日時指定　土・日を考慮した設定