LSEGの楽天クーポン修正方法

Question

LSEGについて質問させてください。
以前セミナーに参加しLSEGを設定したのですが、楽天のクーポンを間違えて公開で発行してしまい期限が終了した段階で同じクーポンがまた作成されてしまいます。非公開で発行したいのですが、どう修正すれば良いかわからないので教えていただけますでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> 楽天のクーポンを間違えて公開で発行してしまい期限が終了した段階で同じクーポンがまた作成されてしまいます。

まずは、こちらのクーポンの自動更新を停止
させたほうがよいです。
LSEGの管理画面の左側メニュー「楽天」から
「楽天クーポン」を押下し、該当する
クーポンの右側にある「選択▼」より
「自動更新を解除」を行ってください。


> 非公開で発行したいのですが、どう修正すれば良いかわからないので教えていただけますでしょうか？
一度公開してしまったクーポンは、
LSEGやRMSの管理画面から非公開に
変更することは出来ません。

ご担当頂いているECCや、楽天のサポートに
ご連絡をお願いいたします。

Answer

大変よくわかりました。
ありがとうございました！