化粧品の販促にオススメの広告とは

Question

質問内容としては、広告についての幅広い知識がないので、化粧品の販促を行うにあたってオススメの広告としてどんな広告があるのか教えて頂きたい。という内容です。
販促を行いたい商品は弊社で新しく開発した商品で、知名度もないので、まず商品ページを見て頂き広く知って頂きたいと思っているので何かしらの広告利用を考えています。

現在、楽天市場を中心に商品の販売を行っています(AmazonとYahooショッピングにも出品はしています)。

検索対策を行いつつ、楽天のRPPやインスタ・FaceBook広告、Googleのリスティング広告を運用しながら、商品ページへの流入を行っています。
元々多くの人に商品を知ってもらうのが目的ではあるものの、なかなか転換に繋がらず困っております。
楽天での2ヶ月の転換率は0.065%となっています。

現在行っている広告以外の広告は利用したことが無く、あまり知らないので、
私の知らない広告で良いのがあれば挑戦したいなと思っています。
今の広告をより効率よく運用していけるようにした方が良いのか、他に良い広告媒体があるのか、一意見を頂けないかと思い質問させて頂きました。

広告以外でも化粧品を売りたいならすべき事などあればあわせて教えて頂けますと幸いです

ざっくりとした質問で大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

転換率対策として商品ページの修正などに関してはすでに他で動いています。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> 現在行っている広告以外の広告は利用したことが無く、あまり知らないので、
> 私の知らない広告で良いのがあれば挑戦したいなと思っています。
> 今の広告をより効率よく運用していけるようにした方が良いのか、
> 他に良い広告媒体があるのか、一意見を頂けないかと思い質問させて頂きました。

以下のような調査結果もあることから、

10～20代が調べるときに｢ググらない｣真の理由
https://toyokeizai.net/articles/-/335659

近年、世代別に検索媒体が変わっており

例えば、商品を検索するならAmazonや楽天で、
ファッションならZOZOで、
コスメならInstagramで……という具合に、
Googleを使わずに情報を探しております。

YSさんが出品している購買客層にもよりますが
化粧品などのコスメであればインスタグラムで
検索されやすいという結果があることから

インスタグラム広告に力を入れることで
他の広告媒体に掲載するよりかは
アクセス人数UPを高められるという
仮説を立てることが可能です。

また、別角度からのご提案となりますが
SNS上で大きな影響力をもつ
「インフルエンサー」に製品や
サービスをPRしてもらい、口コミを通して

転換率に繋げたりアクセス人数UPを狙う
インフルエンサーマーケティング
という手法もございます。

インフルエンサーマーケティングでは

消費者の視点を取り入れた共感性と訴求力の高いPR

により商品やブランドに対する認知や
購買意欲の向上を実現することが
できる手法として大きく注目されています。

メリットやデメリットなど
詳細に関しましては
以下の記事をご参考に
していただければ幸いです。

インフルエンサーマーケティングとは? 基礎から応用まで5分で理解！
https://find-model.jp/insta-lab/influencer-marketing-manual/

インフルエンサー100人にPR依頼しても月額4万円
-日本最大級のインフルエンサーマーケティングツール-
https://top-marketing.toridori.me/

逆に、購買客層が高い年齢に
位置するのであれば

メールマガジン購読状況調査 2021年度版
https://www.benchmarkemail.com/jp/blog/newslettersurvey2021/

上記の調査結果のように
年齢層が高いほど購読率が高いという
結果がございますので

楽天市場にございます、
「おすすめニュース広告」も
検討視野に入れることができます。

以下の概要を参考に
ご検討いただければ幸いです。

[おすすめニュース広告] 概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039739

また、補足となりますが
おすすめニュース広告には
以下２点の配信方法がございます。

＜店舗配信＞
自店舗のメルマガ購読リストの中で
特定の条件を満たすユーザーに自動的に配信される広告

＜楽天配信＞
楽天の各種メールマガジンに、
ユーザーの行動履歴を元に選定した商品が自動挿入される広告

楽天のメルマガに広告を
掲載という事ですので楽天配信をご設定ください。

１クリック５０円にクリック課金型になり、
基本的に全商品が対象となりますので、
除外商品を登録して広告費を有効的に
ご利用いただく事をおすすめいたします。

> 広告以外でも化粧品を売りたいならすべき事などあればあわせて教えて頂けますと幸いです

そうですね。
ジャンルに特化して行う施策などはございませんが

お客様は常にライバル商品と
比較しながら商品を購入しますので、

検索順位君(R)
https://tool.ec-masters.net/service10.php

検索順位君(R)マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-kensakujuniR

をご利用いただき、
クーポン対策やポイント変倍、
イベントの有無など、
ライバル商品とのギャップが無いか
ご確認くださいませ。

Answer

飛び入りですみません。ブレンナイトといいます。

以前、務めていた会社では、美容機器や基礎化粧品を販売していました。
楽天で売上を伸ばすには、とにもかくにも、レビューの件数が重要だと思うので、レビューの件数を伸ばすための戦略を練られた方がよいのではないでしょうか。

当時、販売していたのは、EGF化粧品が主戦力の商品で、どういうキーワードで検索するかというところも練りましたが、化粧品はとにかくリピーターが命なので、同じ人が神がかったレビューを何度も書いてくれるようになると、ほうっておいても、どんどん売れるようになりました。もちろん、はじめのうちは、書いてくれたら、化粧品の分包あげますよとか、いろいろあの手この手でやりました。

あとはテレビなどで取り上げると強烈に上がりますが、テレビはお金もいりますから、難しいですが、時折、棚からぼたぼち、みたいなこともなくはないので、自信のある商品で、検索ワードがメディアなどでも流れる可能性がある場合は、そっちもアンテナをはっておくと面白いかも知れません。

インフルエンサー戦略は、インフルエンサーに詳しい方曰く、段階を踏んでインフルエンサーのランクをあげていく作戦をとっていたようですが、これは商品によりますよねｗ