出品商品情報の改善について

Question

お世話になっております。
アマゾンより4月28日に『重要： 商品の寸法項目の更新をお願いします』とのメールが届きました。
セラーセントラルに出品商品情報の改善という項目があり、開くと改善すべき商品が一覧で出てきます。
これを対応すればいいということでしょうか？
先ほど項目を登録してみました。
登録した後、修正するとエラーになります。
更新まで48時間かかるとコメントが出てきます。
一旦更新完了を待ってから修正するということでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> これを対応すればいいということでしょうか？

そうですね。
以下の寸法項目の更新についての
ご連絡かと思いますので、

255種類の商品タイプに対応した寸法項目の更新について
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/help.html?itemID=MYRLMMPMNR7UQSE

該当箇所の対応していただければ
問題ございません。

> 登録した後、修正するとエラーになります。
> 更新まで48時間かかるとコメントが出てきます。
> 一旦更新完了を待ってから修正するということでしょうか？

反映までに時間がかかっている可能性がございますが、
もしよろしければエラーメッセージの
キャプチャをいただけないでしょうか。

いただきましたら詳細を確認させていただきますので
よろしくお願いいたします。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
やはり反映途中ですとエラーが出るようです。
時間をおいてやってみます。
アマゾンのメールによると4月26日から30日間の猶予期間の後、古い項目が削除されるとのことです。
対象のアイテムは限られているようですが、
登録画面のどの項目が古い項目に当たるのかが不明です。
ライブ配信などで説明いただけると助かります。
(すでに説明済みでしたらすいません。)

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> やはり反映途中ですとエラーが出るようです。
> 時間をおいてやってみます。

ありがとうございます。
ご対応よろしくお願いいたします。

> アマゾンのメールによると4月26日から30日間の猶予期間の後、古い項目が削除されるとのことです。
> 対象のアイテムは限られているようですが、
> 登録画面のどの項目が古い項目に当たるのかが不明です。

以下の、

255種類の商品タイプに対応した寸法項目の更新について
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/help.html?itemID=MYRLMMPMNR7UQSE

255種類の商品タイプに該当する商品の
現在の寸法の情報が、古い項目になります。

現在の寸法情報が正確であれば、
そのまま新しい項目に移行され、

不足している場合は随時通知があるため、
確認し対応いただく流れとなります。

Answer

ありがとうございました。