RFTPの認証キー登録について

Question

RFTPの設定→認証キー
にECサイトより認証キーをコピペして貼り付けをしましたが、
「認証できませんでした。認証キーを確認して下さい。」
とエラー表示になります。
なぜでしょうか？

Answer

ECマスターズの大谷です。

>RFTPの設定→認証キー
>にECサイトより認証キーをコピペして貼り付けをしましたが、
>「認証できませんでした。認証キーを確認して下さい。」
>とエラー表示になります。

こちらお手数おかけしてしまい、
大変申し訳ございません。

クラブトップでお知らせしている通り、
現在、R-FTP内で商品数が1万件以上ある場合に、
使用中の画像が未使用画像と判断される不具合が
発生しているため、ご利用を一時的に停止しております。

改修完了までご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。