解決済

解決していない質問があると出ます

  • 相談者：umeko
  • 2022/05/08 10:31
新たな質問をしようとすると 「「Yahooショッピング　在庫がない商品が注文できてしまう件」の質問が解決している場合は「解決済み」にしてから新規質問の投稿をお………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2022/05/09 13:27
ECマスターズの中野です。 いただいたこちらのご質問につきまして、 現在システム状況を確認しております。 お時間いただいておりますが、 もうしばらく………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2022/05/09 14:36
ECマスターズの中野です。 事務局にてお調べしたところ、 以下のフォーラムが「質問中」になっているため メッセージが表示されているようでして、 大変………（省略）………
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  • 返信者：umeko
  • 2022/05/09 15:13
中野様 ありがとうございます。 先ほど解決済みにしました。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ中野
  • 2022/05/09 15:54
ECマスターズの中野です。 > umekoさん ご連絡ありがとうございます。 事務局からの回答に気が付かずご連絡に行き違いが生じないように、 こ………（省略）………
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  • 返信者：umeko
  • 2022/05/09 16:45
中野様 お言葉を返すようで恐縮ですが、この質問は投稿したあとで Yahooのコールセンターにつながり自己解決したので 質問そのものを公開する前に削除し………（省略）………
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ECマスターズ中野 管理者コメント 2022/05/09 09:48
開発の方に確認
ECマスターズ中野 管理者コメント 2022/05/09 18:17
ECマスターズの中野です。

改めて確認させていただいたところ、
以下のご質問につきましてはumekoさんから削除のご依頼をいただいた際、
当時の担当が非表示とさせていただいておりました。

非表示の場合、「解決済」ボタンが表示されないのですが、
仕様上、解決済みにしていただく様にポップアップが
表示されておりました。

システムの仕様上お手を煩わせて申し訳ございません。
通常、削除依頼をいただいた際、今後のサービス改善や
開発のための貴重な情報となりますので、非表示として
運用させていただいておりますので
ご理解いただけますと幸いです。

ただ、今回のにポップアップ表示の件が確認できましたので、
より便利にご利用いただけるようにシステムの見直しを
社内で検討させていただきます。
ECマスターズ中野 管理者コメント 2022/05/11 10:58
開発にて動作確認していただき、土屋さんにて電話でフォローいただき解決済です。
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