楽天のアクセス分析での機械的アクセスについて。

Question

特定のメーカーの商品に機械的なアクセスが入っており、正確な店舗全体アクセス数がカウントできない状態になっています。
半年ほど前からこの状態になっており、非常に困った状態なのですが何か対策方法はありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

店舗側で集計結果の操作やアクセスブロックなどの処理を
行うことはできませんので、
まずは、楽天の担当ECコンサルタントに、
対策していただくようご相談いただけますでしょうか。

Answer

分かりました。担当コンサルに確認してみます。
ご回答ありがとうございました。