RMS内のトラッキング機能について

Question

RMSの「トラッキング」機能は使えなくなったのでしょうか？###HR######IMG0610d8bb03915cc89815f64e5630ce60f.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの森田です。

> RMSの「トラッキング」機能は使えなくなったのでしょうか？

はい、こちらは顧客の個人情報保護の観点よりサービスを終了しております。
詳細は以下をご確認くださいませ。

【R-Karte】「従来版アクセス分析」一部機能の提供終了のご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/da2f6635-028e-41d4-9357-da20db5060e5
===
2022年4月の個人情報保護法改正による、個人情報保護の必要性の高まりを考慮し、現在と同じ形式でのサービス提供はできないと判断したため、今後は個人の行動履歴ではなく、統計処理をした分析用データを提供できるよう別機能の検討をしてまいります。
===

Answer

マイナチュラ矢野さん

こんにちは。
私のRSMでもいきなり見れなくなっていて困っていました…

どなたか理由や対応などわかる方いらっしゃいましたら教えてください。

（相談に対する回答じゃなくてすみません…）

Answer

すみません、回答済みでしたね…汗
終了してしまったんですね。。。

矢野さん、森田さん、ありがとうございました。