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カラーミーショップの受注情報メールがネクストエンジンに取り込まれない件

  • 相談者:me&hiro
  • 2022/04/23 14:39
いつもお世話になっております。 先日もこちらから、「独自ドメインをGoogle workspaceへ移管する」方法をご教示いただき、設定作業を進めておりま………(省略)………
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  • 返信者:ECマスターズ海老塚
  • 2022/04/23 16:15
ECマスターズの海老塚です。 こちらのご質問につきましては、 担当より確認して週明けにご回答させていただきますので、 今しばらくお待ちいただきますよう………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735196)ECマスターズ土屋
  • 2022/04/25 18:32
ECマスターズの土屋です。 >Google workspaceのセットアップの指示に従い、以前まで記載されていたTXTレコードとMXレコードはすべて消去し………(省略)………
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  • 返信者:me&hiro (質問者)
  • 2022/04/26 00:34
ECマスターズ土屋様 ご連絡ありがとうございます。 > googleの方に受注メールは届いていますでしょうか。 いいえ。届いていません。 ………(省略)………
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  • 返信者:me&hiro (質問者)
  • 2022/04/26 01:03
土屋様 ちなみに、現在のGoogleのAdomin Toolbox でMXレコードをチェックしてみますと。 XXX.com このドメインでいくつか………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735196)ECマスターズ土屋
  • 2022/04/26 18:21
ECマスターズの土屋です。 >いいえ。届いていません。 ご確認ありがとうございます。 >そもそも、カラーミーの受注メールがmail01.sho………(省略)………
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  • 返信者:me&hiro (質問者)
  • 2022/04/26 23:51
土屋様 > こちらですが、Google Workspaceに > shop@XXX.comをメールアドレス作成されておりますでしょうか。 はい………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735196)ECマスターズ土屋
  • 2022/04/27 18:41
ECマスターズの土屋です。 >今回、Google Workspaceにメールを変更するにあたり、 >ドメインのすべてのアカウントのメールの移行作業を完了………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735196)ECマスターズ土屋
  • 2022/05/02 15:51
ECマスターズの土屋です。 ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 弊社よりカラーミーに問い合わせたところ、 (1)MXレコードをGmailではなく………(省略)………
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  • 返信者:me&hiro (質問者)
  • 2022/06/05 01:02
海老原様 長時間クローズせずに大変失礼しました。 > ただし、MXレコードの変更により新しいGmailでの(@XXX.com)の受信ができなくなりま………(省略)………
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  • 返信者:me&hiro (質問者)
  • 2022/06/05 01:04
土屋様 すみません。 お名前を間違えて記載してしまいました。 失礼いたしました。………(省略)………
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