FTPに接続できない

Question

お世話になっております。　ヤフーショッピングのFTPホストアドレスの変更の
メールを読んで、FTPでファイルが転送出来る事を今さら知り、

これで今までより楽に商品ページの更新が可能になると知り
早速FTPに登録をしたのですが、何度やってもログインできません。

オペレーターに電話して原因を追究したのですが、
やり方は間違っていないと言われました。

「パスワードの変更をすれば解決出来る場合もある。」との事で
それも試みたのですが、やっぱりログインできません。

何が何でもログインしたいのですが、良いアイデアはありませんか？

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> 単純に転送先に新しく画像フォルダを作って
> 新しい商品ページを転送して更新すれば大丈夫でしょうか？

添付画像内の文章を拝読いたしました。
ミリバールさんのご認識で問題ございません。

左側がご自身のパソコンの中、
右側がアップロード先のサーバの中を表しています。
そのため、右側にアップロード先のフォルダを作成したり、
既にフォルダがある場合はアップロードしたい場所（フォルダ）
を探し、開いてください。

アップロードしたいデートを左側で選択し、右側にドラッグ
もしくは画面上の紺色の上矢印ボタンをクリックすると
アップロードできます。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> これで今までより楽に商品ページの更新が可能になると知り
> 早速FTPに登録をしたのですが、何度やってもログインできません。

状況としては、FTPアカウントを発行したが、
お使いのFTPアプリケーションにて接続ができないというこでよろしいでしょうか。

また、お使いのFTPアプリケーションと、
接続できない際に何かアラートのメッセージなどが表示されていましたら、
そちらもご教示いただけますと幸いです。

お手数をおかけして恐縮ですが、ご確認よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズ　海老塚 　様

いつもお世話になっております。はい、ありがとうございます。
使用しているアプリはSOTA のFTPファイル　64bit 版で、

画像を参照して頂ければ、現状がより把握し易いかと思います。
パスワード変更を何度やっても開くことが出来ません。

宜しくお願い申し上げます。###HR######IMG0909c5e4c6ee44c848921a85f022a2564.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 使用しているアプリはSOTA のFTPファイル　64bit 版で、

> 画像を参照して頂ければ、現状がより把握し易いかと思います。
> パスワード変更を何度やっても開くことが出来ません。

ご返信、また画像も添付いただきましてありがとうございます。

パスワードのエラーは、パスワードの他にユーザー名やホスト名が間違っている可能性もございます。

ホスト名が違う可能性がございますので、
ホスト名を以下に設定の上、再度ご確認いただけますでしょうか。

v2ftp.castle.yahoofs.jp

設定情報につきましては以下にも記載がございますので、ご参照ください。

アカウントを発行する・パスワードを変更する
https://store-info.yahoo.co.jp/y/shopping/toolmanual/ftp/d/1409.html

Answer

ECマスターズ　海老塚 　様

お返事ありがとうございます。　新ホストアドレス

 v2ftp.castle.yahoofs.jp

がダメだったので、旧アドレスでやってもダメでした。

ヤフーショッピングのマニュアルも何度も読んだのですが…。

お手上げ状態です。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 新ホストアドレス

> v2ftp.castle.yahoofs.jp

> がダメだったので、旧アドレスでやってもダメでした。

ご返信ありがとうございます。
そういうことだったのですね。

拡張タブ、「PASVモードを使う」にチェックが入っていない場合は、
チェックを入れて再度お試しいただけないでしょうか。

それでもログインできない場合は、
お手数ではございますが、FFFTPを再インスールいただく、
もしくは、別のFTPアプリケーションでお試しいただくことはできますでしょうか。

Answer

ECマスターズ　海老塚 　様

お返事ありがとうございます。
「PASVモードを使う」も試したのですがダメでした。
ひょっとしたらSOTAのFTPファイルの相性の問題かもしれません。
最終手段で再インストールを試みてみます。

その前に別のFTPアプリで試したいと思うのですが、
お勧めのアプリはございませんか？

１つ試したのですが、複雑すぎて使い方が分かりません。

SOTAの様に簡単シンプルで使い勝手の良いアプリが知りたいです。
宜しくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズ　海老塚 　様

何度もすみません。ご指摘のとおり、先ほどSOTAの６４bitを
新規インストールすると無事に開通いたしました。
親身なアドバイスをありがとうございます。

素朴な疑問なのですが、既にUPしているフォルダや画像のアドレスが
どこにあるのか分かりません。

単純に転送先に新しく画像フォルダを作って
新しい商品ページを転送して更新すれば大丈夫でしょうか？
よろしくお願いします。###HR######IMG064075e006555f92a47fa10b818eddad6.jpegIMG0###