解決済

楽天　項目選択肢のスマホでの見え方

  • 相談者：(DELETE1769997405)ワクワク
  • 2022/04/20 15:12
サイズや色など項目選択肢を使って選んでいただいています。 スマホの場合、商品ページでは見えずに、商品をかごに追加　もしくは　ご購入手続きへ　をクリックした………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/04/20 15:40
ECマスターズの森田です。 いただいたご質問につきまして 現在順次回答させていただいております。 恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/04/20 17:11
ECマスターズの森田です。 > スマホの場合、商品ページでは見えずに、商品をかごに追加　もしくは　ご購入手続きへ　をクリックした後でなければ見えないのでし………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1769997405)ワクワク
  • 2022/04/20 17:28
森田　様 理由はわかりませんが、お客様の問い合わせでスマホ商品ページを確認したときはみえませんでした。 現在は、商品をかごに追加　もしくは　ご購入手………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1769997405)ワクワク
  • 2022/04/20 17:57
森田　様 　なにか、わかってきました。 　ブラウザでみるとみえません。アプリで見ると見えるようです。 　ご確認いただけないでしょうか。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/04/20 18:49
ECマスターズの森田です。 > ご相談いただいたお客様がご注文いただいたので、電話で確認したところ、 > ご購入手続きへ　　をクリックした後、項目選択肢………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る