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Amazonのカートボックスの件です

  • 相談者:(DELETE1762764598)Village
  • 2022/04/18 14:01
いつもお世話になっております。 Amazonのカートボックス獲得率が下がったのですが、 カートボックス獲得率が下がる要因として、 どんな要因が考えられ………(省略)………
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キーワード:カートボックス
  • 返信者:(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
  • 2022/04/18 14:56
ECマスターズの 稗田です。 > Amazonのカートボックス獲得率が下がったのですが、 > カートボックス獲得率が下がる要因として、 > どんな要因………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764598)Village (質問者)
  • 2022/04/18 15:04
ECマスターズ 稗田 様 ご連絡ありがとうございます!! 早急に下がる要因がないかを一度見直してみます。 お忙しいなか、ご対応いただき、 誠………(省略)………
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(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田 管理者コメント 2022/04/18 14:51
> Amazonのカートボックス獲得率が下がったのですが、
> カートボックス獲得率が下がる要因として、
> どんな要因が考えられますでしょうか??

獲得率が下がる要因として考えられる要素は

・販売価格:競合他社と比較したときに商品価格が高い。

・配送オプション:primeなど無料配送など配送オプションに対応しているか。

・カスタマーサービス:パフォーマンス指標と同じ注文不良率、キャンセル率、出荷遅延率で良好な評価を得ていること。

・在庫の有無:在庫を切らさず、すぐに商品販売できる状態を保てているか。

などが主な要因となっております。

カートの獲得率が下がってしまった商品などご教示いただければ
調査した上で詳細な回答もさせていただければと思いますので
お忙しいかとは思いますが、ご共有いただければ幸いです。

よろしくお願いします。