いつもお世話になっております。
Amazonのカートボックス獲得率が下がったのですが、
カートボックス獲得率が下がる要因として、
どんな要因が考えられ………(省略)………
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ECマスターズの 稗田です。
> Amazonのカートボックス獲得率が下がったのですが、
> カートボックス獲得率が下がる要因として、
> どんな要因………(省略)………
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ECマスターズ 稗田 様
ご連絡ありがとうございます!!
早急に下がる要因がないかを一度見直してみます。
お忙しいなか、ご対応いただき、
誠………(省略)………
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> Amazonのカートボックス獲得率が下がったのですが、
> カートボックス獲得率が下がる要因として、
> どんな要因が考えられますでしょうか??
獲得率が下がる要因として考えられる要素は
・販売価格:競合他社と比較したときに商品価格が高い。
・配送オプション:primeなど無料配送など配送オプションに対応しているか。
・カスタマーサービス:パフォーマンス指標と同じ注文不良率、キャンセル率、出荷遅延率で良好な評価を得ていること。
・在庫の有無:在庫を切らさず、すぐに商品販売できる状態を保てているか。
などが主な要因となっております。
カートの獲得率が下がってしまった商品などご教示いただければ
調査した上で詳細な回答もさせていただければと思いますので
お忙しいかとは思いますが、ご共有いただければ幸いです。
よろしくお願いします。