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Amazonショッピングカートボックスでの一位率

  • 相談者:diystyle
  • 2022/04/18 11:34
お世話になります 自社ブランド品を扱っています 今までショッピングカートボックスでの一位率はずーっと99~100%だったんですが 今朝、急に55%に下がり………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/04/18 11:38
ECマスターズの森田です。 いただいたご質問につきまして、 順次回答させていただきます。 恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです………(省略)………
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  • 返信者:マサ菌
  • 2022/04/18 16:13
当方も本日59%に低下。 通常は、95〜100%程度です。 4/16のカート率が59%と低下してました(変わらず売上はあります)。 本日は回復して、通………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/04/18 16:50
ECマスターズの森田です。 > マサ菌さん お忙しい中、ご状況を共有いただき、ありがとうございます。 > diystyleさん > 今ま………(省略)………
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  • 返信者:diystyle (質問者)
  • 2022/04/22 14:53
オリジナル商品なのであいのりは無いと思います 今見たら改善しておりました マサ菌さんのご指摘どおり不具合っぽいです………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/04/22 15:08
ECマスターズの森田です。 > 今見たら改善しておりました > マサ菌さんのご指摘どおり不具合っぽいです 無事に改善されており安心いたしました。 ………(省略)………
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(DELETE1684735193)ECマスターズ森田 管理者コメント 2022/04/18 14:46
相乗りなら

ショッピングカートボックスにつきましては、詳細なロジックが開示されておらず、
具体的な改善方法のご提案を行うことが出来かねております。

ただ、ショッピングカートボックスの獲得については
いくつかヘルプページがご用意されていますので、そちらの案内から憶測するでお話をさせていただくことをお含みおきください。
以下、ショッピングカートボックスの獲得資格や公開されている仕組みになります。

ショッピングカートボックス利用資格あり
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html/?itemID=G200418100

ショッピングカートボックスの獲得
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html/?itemID=G201687550
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I.競争力のある価格を設定する。
商品価格が競争上有利であるかどうかを確認する方法は、以下のとおりです。

価格設定を管理ページにアクセスし、ショッピングカートボックス価格の列を参照してください。カートボックスの獲得価格が表示されます。
価格設定ダッシュボードで、ご自身の出品価格および他の出品価格との比較情報をご確認いただけます。
出品コーチレポートの価格見直しで価格見直し推奨商品もご確認ください。
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おすすめ出品の仕組み
おすすめ商品として掲載されるチャンスを高める方法
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html/?itemID=G37911

上記にご案内がありますように、
・価格設定
・在庫状況(休暇の計画)
・フルフィルメント
・顧客満足度
が関わっておりますため、
「ライバル店舗様がdiystyleさんより安価な価格を設定した。」「配送方法をフルフィルメントに変更した。」
などが考えられますので、ライバル店舗様の対策をご確認してみてください。

その他には、相乗りされている可能性も考えられます。
相乗り出品対策として一番確実なのは、「商標権」を取得する、オリジナル商品として販売することが挙げられます。
Amazonブランド登録にブランドを登録するには、

ブランドの構築と保護
https://brandservices.amazon.co.jp/

をご確認くださいませ。