今売れた君からのメールが一部届きません

Question

いつもお世話になっております。

今売れた君からのメールが
3/25から注意喚起が表示されるようになり、たまに届かないことがあります。

届くものもあれば届かない時もあり、RMSを確認すると思わぬご注文が入っていたりと。

3/25頃にシステムの変更など行われてますでしょうか？
こちらのメーラーによる原因でしたら、今売れた君を使うのをしばらくやめようか、迷っています。
よろしくお願いします。###HR######IMG000e0b476de32471b5e253cd47ec24a26.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 今売れた君からのメールが
> 3/25から注意喚起が表示されるようになり、たまに届かないことがあります。
> 
> 届くものもあれば届かない時もあり、RMSを確認すると思わぬご注文が入っていたりと。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
ただいま原因を調査しておりますので
原因が分かり次第、改めてご連絡させていただきます。

おそれいりますが、お時間を頂ますよう
お願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

大変お待たせいたしました。

今売れたくんのメールが届かない件ですが、
原因と思われる個所の見直しを行いましたので、
お時間のある歳に、メールが正常に届くようになっているか、
ご確認をいただけますと幸いです。

まだメールが正常に届かないというようであれば、
お手数ですが、ご連絡いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

伊藤様

ご対応ありがとうございます。
メールが正常に届くようになり、迷惑メールラベルも付かなくなりました。
これで安心して使えます。
ありがとうございました。