LSEGのプロフィール画像

Question

LINEでのプロフィール画像は設定したのですが、LSEGでは本店サイト以外の画像が最初のシルエットのままとなっています。（Yahoo!　楽天市場）
何か設定に問題があるのでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> LINEでのプロフィール画像は設定したのですが、LSEGでは本店サイト以外の画像が最初のシルエットのままとなっています。（Yahoo!　楽天市場）
> 何か設定に問題があるのでしょうか？

ご不便をおかけして申し訳ございません。

いただいたご質問ですが担当より週明けに
ご回答させていただきます。

恐れ入りますが、ご回答までお待ちいただきますよう
お願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

>  LSEGでは本店サイト以外の画像が最初のシルエットのままとなっています。

LSEG上のアイコンは、LINEとLSEGの連携を行った時点のアイコンを取得している関係で、
LINE側のアイコンを変更してもLSEG側に自動反映はされない仕様となっています。
LSEG側のアイコンを最新のものに併せる場合、下記の手順をお試しください。

(1)LSEGにログイン。
　(※複数のLINEアカウントを接続している場合、対象のLINEアカウントを選択する)
(2)左側の緑色のメニュー(LINEアカウントが表示されている場所)にある歯車マークを押下
(3)初期設定した際の画面(チャネルIDやチャネルシークレット等)が表示されるため、そのまま画面下の緑色のボタン「保存」を押下

こちらで再度更新を行いますので、アイコンが最新のものに切り替わります。