楽天セールについて　販売価格について

Question

お世話になっております。楽天市場初心者です。

楽天セールについて質問です。これまでは、商品を50%OFFなどにしてアクセスを集めレビューなどを描いていただけるようにしていますが、
他の店舗を見てみると、販売する値段はそのままで、クーポンを使って50%OFFなどを行なっている店舗を拝見いたしました。
売上金額は、一緒のはずなので、検索に引っかかりやすいように商品を登録して販売した方が得なのではと思っているのですが、販売価格を据え置きにして、クーポンを発行して販売する方がメリットがあるのでしょうか？

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

> 売上金額は、一緒のはずなので、検索に引っかかりやすいように
> 商品を登録して販売した方が得なのではと思っているのですが、

商品登録数を増やしていただくことで、
その分お客様の入り口が増えますので
アクセス数につながる可能性はございますが、

こちらは、通常価格の商品ページとは別に、
販売価格を変更された商品ページを作成されているということでしょうか。

> 販売価格を据え置きにして、クーポンを発行して販売する方がメリットがあるのでしょうか？

メリットとしましては、
検索結果にクーポンの情報が表示され、より目立ちやすく、
https://ec-masters.gyazo.com/97cec58eef163004de6a675b02ccde54

スマホページでも、商品価格の近くに表示されますので、
クーポンがない場合と比べて購入検討するきっかけにも繋がるという点が挙げられます。
https://ec-masters.gyazo.com/adb7e3e42bf8a41b9d2d29fd45677fe3

ただ、楽天市場に未ログインの方は
検索結果ページでクーポンのアイコンは表示されませんので、
クーポンを配布される場合は、商品名の先頭を工夫する、
商品ページ上のバナーでわかりやすくアピールするなど、
お客様への認知度を上げることもあわせて重要になってきます。

また、補足になりますが、二重価格表示と比較してクーポンの場合は、
業務が煩雑になる可能性や、クーポンを獲得されていない方に割引せずに
そのまま販売された場合、お客様からクレームが来てしまう可能性も考えられますし、

実際にランキング上位のショップを見てみると、
https://ranking.rakuten.co.jp/

クーポンを発行しているショップさんもいますし、
二重価格表示で販売されているショップさんもいらっしゃいますので正解はございませんが、
まずはいくつかの商品にてクーポンを配布されてみて、
どちらの方が結果が良いかご検証いただくことをおすすめいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 販売価格を据え置きにして、クーポンを発行して販売する方がメリットがあるのでしょうか？

こちらのご質問につきまして追記させていただきます。

ちょうど本日配信のサポートレターにて
クーポンのメリットを解説させていただいておりますので
お知らせさせていただきます。
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20220408-1

ぜひご確認いただき、メリット・デメリット踏まえた上で
クーポンを発行されるかご検討いただければと存じますが、

まだクーポンを発行されたことがないという場合は、
他ショップもクーポンを配布しているショップが多い状況でございますので、
ぜひクーポンを発行いただき、ご検証されてみてください。

クーポンの発行方法などでご不明点がございます場合は
なんなりとお知らせくださいませ。

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