スマイルプログラムについて

Question

ある商品ですが先日まで【○○○ △△△】で1ページ目、【○○○】で3ページ目に入っていました。
ところが最近見てみると【○○○】で1ページ目、【○○○ △△△】は圏外になっていました。
スマイルプログラムの場合は全てのワードが圏外になるのでしょうか？
今回のようにひとつのワードでもランクインしていればスマイルプログラムとはいえないのでしょうか？
http://item.rakuten.co.jp/アカウント/bositeyoujabara/
宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞スマイルプログラムの場合は全てのワードが圏外になるのでしょうか？
＞今回のようにひとつのワードでもランクインしていればスマイルプログラムとはいえないのでしょうか？

具体的なキーワードがわからないため判断が付きませんが、
その商品の順位が下がった事によって、大きなアクセスの変化はございましたでしょうか。

スマイルサイクルプログラムの影響かどうかに関わらず、
過去の下記の投稿にある通り、
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2092

・売上データ分析 R-Datatool：アクセス分析＞検索キーワード
・売上データ分析 R-Datatool：アクセス分析＞商品ページランキング

をチェックし、順位が明確に下がった原因を追究する必要があります。

・売上データ分析 R-Datatool：アクセス分析＞検索キーワード

で順位が下がった日の前後を調べると、

ショップへのアクセス元となったキーワードに変化があるかと思いますので、
まずは確認してアクセスがあるキーワードで商品名を変更するなど、
検証していただけますでしょうか。

Answer

当然ながら【○○○ △△△】での検索流入はなくなりました。
しかし【○○○】でアクセスがあるためアクセス数自体はそんなにかわりません。
そこで思っているのは前までランクインしていた【○○○ △△△】でもアクセスがとれていればもっとアクセスが増えているハズではということです。
実際に現在も変更せず、商品名最初に【○○○ △△△】となっているのに何故、【○○○】でアクセスがあり、【○○○ △△△】で圏外になってしまったのかと思っています。

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞実際に現在も変更せず、商品名最初に【○○○ △△△】となっているのに何故、【○○○】でアクセスがあり、
＞【○○○ △△△】で圏外になってしまったのかと思っています。

アクセスがとれているので、
ペナルティをうけている可能性は極めて低いと思いますが、
ライバル商品の変化はありませんでしたでしょうか。

販売実績やレビュー数、レビュー平均点も検索順位には影響してくるので、
必ずしも商品名にキーワードを入れたとしても、ライバル商品が【△△△】の
キーワードで対策をしており、売上が上がったとすればその実績が優先されます。

引き続き、ライバル商品と比較しながら、商品名だけでなく、
PC、スマートフォンの商品説明文にキーワード、
商品の説明は十分に説明されているかなど比較しながら、
検索順位君を用いて検証していただくようお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。