解決済

商品発送後の住所変更依頼

  • 相談者：(DELETE1684724782)トト
  • 2022/03/31 18:52
お世話になっております。 RSLからの発送が行われてから住所変更依頼がありました。RSL側はどうすることもできないとの回答でした。追跡可能メール便での配送なの………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2022/04/01 14:50
ECマスターズの菅原です。 いただいたご質問につきまして 順次回答させていただきます。 恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますと幸いです。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2022/04/01 17:14
ECマスターズの菅原です。 > RSLからの発送が行われてから住所変更依頼がありました。 > RSL側はどうすることもできないとの回答でした。 > 追………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684724782)トト
  • 2022/04/04 08:15
ご回答ありがとうございます。 今回はこちらがリスクを背負ってしまう事になりますが、お客様が「受け取り拒否」の扱いにして返品→キャンセル→再注文という形にな………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2022/04/04 09:59
ECマスターズの菅原です。 ご報告いただきましてありがとうございます。 またご不明点がございましたらお気軽にご質問くださいませ。………（省略）………
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