ヤフーのイベント告知くんについて

Question

お世話になっております。

HTMLを貼り付けたヤフーページおよびマスターズクラブのイベント告知くんページの両方で、
バナー表示部分が灰色になっており、バナー表示部分にカーソルを合わせると
「shopping.yahoo.co.jp で接続が拒否されました。」と出ます。
何が原因でしょうか。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG06d77f9edfbb00f0940f19073e04d6d5b.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> HTMLを貼り付けたヤフーページおよびマスターズクラブのイベント告知くんページの両方で、
> バナー表示部分が灰色になっており、バナー表示部分にカーソルを合わせると
> 「shopping.yahoo.co.jp で接続が拒否されました。」と出ます。

イベント告知君が表示されていない件ですが、
状況を確認させていただきたいので、
ECマスターズにご登録頂いております
Yahoo! JAMAN IDにて、ストアクリエイターに
ログインをさせていただいても
よろしいでしょうか。

また、

> HTMLを貼り付けたヤフーページおよびマスターズクラブのイベント告知くんページの両方で、

こちらは、イベント告知君をヤフーページに
設置いただいき、ヤフーページ上で、
イベント告知君がバナー表示が
灰色になっているということでしょうか。

それとも、イベント告知君以外のバナーが
灰色になっているということでしょうか。

差し支えなければ、対象のページのURLを
ご連絡いtだけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になっております。

>ECマスターズにご登録頂いておりますYahoo! JAMAN IDにて、ストアクリエイターにログインをさせていただいてもよろしいでしょうか。

誠に恐れ入りますが、ヤフーストアクリエイターへのログイン等はお断りします。

>こちらは、イベント告知君をヤフーページに設置いただいき、ヤフーページ上で、イベント告知君がバナー表示が灰色になっているということでしょうか。
それとも、イベント告知君以外のバナーが灰色になっているということでしょうか。

説明が分かりづらく申し訳ございません。

「マスターズクラブへログイン→ツール→ヤフー用のイベント告知くんを開く→添付画像」のようになっています。

初めは問題なく表示されており、表示されなくなったのは最近です。
一時的なエラーかと思っていましたが、再度確認しても表示されないため問い合わせいたしました。

トリプル管理ツールで確認すると、ypoint_boxフォルダ内には
「imgフォルダ」「ypoint_box.csv」「options.json」がある状態で、
ypoint_box.htmlファイルがありませんでした。

パスワードを変更して反映を試しましたが変わりませんでした。
トリプルにypoint_box.htmlファイルもアップロードされていませんでした。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG0a3ea0bffbd2ece56c079d606a3398756.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> トリプル管理ツールで確認すると、ypoint_boxフォルダ内には
> 「imgフォルダ」「ypoint_box.csv」「options.json」がある状態で、
> ypoint_box.htmlファイルがありませんでした。

詳細のご連絡ありがとうございました。
ログインして確認させていただきたい情報を
いただけたため、大変助かりました。

ypoint_box.htmlがなかったとのことでしたので、
おそらくこちらが原因となっているかと思います。

先程、再度、ypoint_box.htmlを
FTP上にアップロードいたしました。

FTPから正常にストアクリエイターに反映されれば、
動作するかと思います。

Yahooの仕様上、FTPにアップしてから、
ストアクリエイターに反映されるまで、
2時間程かかりますので、
恐れ入りますが、2時間ほどお待ち頂いた後、
ご確認いただきますよう、お願いいたします。

もし、2時間以上お待ちいただいても反映されない場合、
お手数ですが、ご連絡いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

先程、ypoint_box.htmlがアップされ、
イベント告知君が表示されていることが
確認できました。

お手数ですが、お手すきの際に
みなよしさんのほうでも
表示をご確認いただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

お世話になっております。

バナー等が表示されるようになりました。
ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。