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自分:問題: 入荷が遅れそうで予約注文にしたが、予定通り入荷でき、なるべく早く出荷したい場合、どういった対応ができますでしょうか？
仕様上、予定していた出荷予定日にならないと配送先の情報が表示されないかと思うのですが、何か解決案はございますでしょうか。
Amazonテクニカルサポートから友利に接続されています
自分:ちょうどよかったです。すみません、先ほどの件ですが
友利:Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。担当　友利がご案内いたします。
お世話になっております。よろしくお願いいたします。
はい、お伺いいたします。
自分:ヘルプページのご案内はございますか？
友利:予約商品じゃなくなった場合のヘルプページということでよろしかったでしょうか。
自分:はい、そうです
友利:かしこまりました。
お調べ致しますので少々お待ちくださいませ。
自分:よろしくお願いいたします。
友利:大変お待たせしております。
予約注文に関するヘルプページはございますが、予約注文ではなくなった場合のヘルプページの確認ができかねますためご了承下さいませ。
出品者様、恐れ入ります、改めてご確認なのですが、お問い合わせ内容について、新規商品登録の場合、のお話ということでよろしかったでしょうか。
自分:ご確認ありがとうございます。 >詳細の編集タブにございます、商品の公開日を過去の日付に設定していただきましたら購入者様が商品を閲覧することが可能となります。　は在庫管理の編集でよかったでしょうか
はい、そうです
既存のものとはまた方法が違うのでしょうか
友利:改めて確認致しましたところ、既存の商品が在庫切れとなった場合は、詳細の編集ページの「出品情報」にございます「商品の入荷予定日」に記載する必要がございます。
既存の商品の場合は30日以内に入荷ができる場合のみとなっております。
さようでございます。
在庫管理画面上にて右側に表示されております詳細の編集ページでございます。
ヘルプ：予約注文商品の出品
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/reference/G200182190
Amazon出品大学：予約注文商品の出品
https://sellercentral.amazon.co.jp/learn/courses?moduleId=e5aa7906-a5d0-4791-a308-6483e5dbfe62&sid=SU-SEARCH-fe6d1e01-9330-4647-8c76-3ec32d4e8a3d&ref_=su_search&modLanguage=Japanese
予約注文につきましては上記URLからご確認くださいませ。
自分:ありがとうございます。
予定より早く出品することは、新規と既存ともに入荷予定日に記載があれば
配送先情報を確認できるという認識でお間違いないでしょうか
友利:恐れ入ります、少々お待ちください。
お待たせしております。
先ほどご案内した内容について恐れ入りますが修正させていただきます。
新規商品の場合は予約商品が早めに入荷できる場合、詳細の編集ページの「詳細」タブにございます「予約商品の販売開始日」を過去の日付にしていただきますと通常通りの出品が可能となっております。
出品中の商品が在庫切れとなった場合は、詳細の編集ページの中の「出品情報」タブにございます「商品の入荷予定日」をご入力いただきます。