YAHOOショッピングで売り上げを上げる方法を知りたいです。

Question

YAHOOショッピングの運営方法で質問です。

YAHOOショッピングで売り上げを伸ばすには何から始めたら良いでしょうか？
「ここは絶対にやらないと売り上げが伸びない」というような
対策必須の項目を教えてください。
対策するときにECマスターズツールのコレを使えば良いなどツールのアドバイスも教えていただけるとありがたいです。

アクセスが伸びず売上が横ばいのまま2年ほど経過しています。

PRオプションやストアマッチを使えばある程度アクセスは伸びるのですが、根本的な解決なっていない気がしています。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの森田です。

> YAHOOショッピングで売り上げを伸ばすには何から始めたら良いでしょうか？
> 「ここは絶対にやらないと売り上げが伸びない」というような
> 対策必須の項目を教えてください。
> 対策するときにECマスターズツールのコレを使えば良いなどツールのアドバイスも教えていただけるとありがたいです。

Yahoo!ショッピングも楽天同様、
まずはアクセス数を増やすために、検索対象項目にキーワードを登録し、
お客様への露出度を上げる対策が重要となります。

Yahoo!ショッピングの検索対象項目は
以下でございまして、

どこに何を入力すると検索対策になるのか？
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/knowhow/uu/search/advice-uu-2.html
====
商品コード（ページID）　［code］
商品名　［name］
プロダクトカテゴリ　［product-category］
ブランドコード　［brand-code］
スペック　［spec1～10］
JAN/ISBNコード　［jan］
製品コード（型番）　［product-code］
キャッチコピー　［headline］
商品情報　［explanation］
====

上記の中でも、

・商品名
・キャッチコピー
・商品情報

の3つがテキストで入力できる項目となりますので、

サジェスト君
https://tool2.ec-masters.net/suggest.php

をご利用いただき、まずはお客様がよく検索されているキーワードのご登録を
もれなくご対応いただくことをおすすめいたします。

すでにご存知かもしれませんが、
商品名以外の文字の表記は推奨されておりませんので、
以下もあわせてご確認くださいませ。

Yahoo!ショッピングストア運用ガイドライン
https://s.yimg.jp/images/biz_ec/pdf/guideline/shp_guideline_store.pdf
====
第6 「出店者ページ」の制作
1 商品登録について
（9）商品名には装飾語や商品名以外の文字（送料無料など）を表記しないでください。
====

> PRオプションやストアマッチを使えばある程度アクセスは伸びるのですが、根本的な解決なっていない気がしています。

アクセスを上げるには、やはり検索順位を上げていく必要があるかと存じます。
検索順位には販売実績が最も影響している傾向がございますが、
他にもPRオプションの料率、優良配送設定など
様々な要素が加味されて順位が決まっております。

商品検索結果ページの見方
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005932#displayorder
===
「おすすめ順」は、お客様の円滑なお買い物の実現を目指し、検索キーワードを基礎としてもっとも商品を探しやすくなるよう機械学習によって表示しています。

並び順を決定する要素には、検索ワードとの関連性、商品の購入件数、購入顧客数、販売個数、商品レビュー数、ストア評価数、ストア評価の平均値、ストア評価の合計値、ストア※1が支払う販売促進費の設定率※2などがあります。
===

また、ロジックに関わるその他の具体的な基準は未公開となっておりますが、
実際にライバルショップ様や、検索順位が高いショップ様が
PRオプションを使っているかどうか、
拡張機能の「PRオプション確認」で見ることができますので、
ご参考のため確認してみてください。
https://ec-masters.gyazo.com/95dd6d56b031b9200cdb323aaebfeb13

その他にも、Yahoo!ショッピングでは、モール全体の売上の約8割はプレミアム会員となり、
売上を上げていくのにはプレミアム会員への訴求がとても重要となります。

会員向け価格
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/dictionary/k/3107.html

実際にプレミアム会員価格を設定すると、
アプリでもプレミアム会員の検索結果一覧、
商品ページにはそれぞれ以下のように表示され割引率（お得感）が
訴求されるようになっております。

商品ページ
https://ec-masters.gyazo.com/047f87a36f9aff69a2bc8966e75cc0c1

検索結果一覧
https://ec-masters.gyazo.com/d7d61dc109b3a2b098984e9306886f33

ただ、会員向け価格の設定はPRオプションを
1%以上設定する必要がございますので、
詳細は以下をご参照いただき、今後のご活用をご検討くださいませ。

PRオプションとは
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/proption/a/1600.html