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先程、質問したことです。

  • 相談者：(DELETE1762764492)セバスチャン
  • 2022/03/03 16:08
先程、質問したことです。 よろしくお願いいたします。………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ三輪
  • 2022/03/03 17:03
ECマスターズの三輪です。 R-FTPのエラー画像を確認させていただいたところ、 初期設定が完了していないと思われました。 お手数ですが、 R-………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764492)セバスチャン
  • 2022/03/03 17:18
ここまでできてても初期設定されてないでしょうか？###HR######IMG0bf084fddf2c3787ee0f8ed4a78b33a86.jpegIMG0………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ三輪
  • 2022/03/03 17:48
ECマスターズの三輪です。 > ここまでできてても初期設定されてないでしょうか？ 未使用画像チェックの際に、 RMSのAPI設定がされていないとエ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764492)セバスチャン
  • 2022/03/03 17:50
ハイ お願いします。 どの様にしたらいいですか。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ三輪
  • 2022/03/03 18:23
ECマスターズの三輪です。 > ハイ > お願いします。 > どの様にしたらいいですか。 特にご対応いただく必要はございません。 ECマス………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764492)セバスチャン
  • 2022/03/03 18:43
お手数をお掛けしてすみません。　　 ありがとうございます。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764492)セバスチャン
  • 2022/03/04 13:09
まだ同じ画像が表示されますが これは正常なのでしょうか………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ三輪
  • 2022/03/04 13:38
ECマスターズの三輪です。 ECマスターズにご登録いただいております 店舗情報にてR-FTPの動作確認をしようとしたところ、 GOLDに接続できません………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1762764492)セバスチャン
  • 2022/03/04 14:16
パスワードを変更しましたが同じです 確認してください………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ三輪
  • 2022/03/04 15:25
ECマスターズの三輪です。 > パスワードを変更しましたが同じです > 確認してください ご対応ありがとうございます。 私の方で店舗情報にてR-………（省略）………
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ECマスターズ菅原 管理者コメント 2022/03/03 16:17
お電話にてやりとりし、フォーラムにご質問いただきました。

R-FTPを利用したいとのことですが、
初期設定でつまずいているようですので
キャプチャをいただきました。
https://ec-masters.zendesk.com/agent/tickets/82130

恐れ入りますが、ご対応お願いいたします。
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