楽天Gold容量確認と運用方法について

Question

いつもお世話になっています。楽天goldの容量不足の為かと想像しますが、昨日夕方ECステーションからアップロードした画像がページ上に突然表示されなくなって焦っていました。とっても重い腰を上げて今朝R-FTPを初めて活用しました。案外簡単で無事SS準備を進めることが出来ます。とても助かりました。ありがとうございます。


楽天の契約はレギュラープランでRcabinetの容量は「空き容量 4.0GB / 5.0GB」なのですが、ページ作成や、TOPページ、イベントページをほとんどECステーションを活用しているので登録商品がたった250商品なのですが楽天Goldの容量の方が振り切ってしまいそうです。
（既に1000メガ契約しています）

そこで3つ質問なのですが、

①フリックされる商品画像（1）-（20）は1200ｘ1200を作っているのですがそれを流用してページを作成しているので一つ一つの画像を重く作りすぎているのかもしれません。
ページ作成の時は別の画像を用意し容量を少なくして利用した方が良いのでしょうか？

②楽天goldの現在使用している容量ですが、どこを見ていいかわからないので調べ方を教えて頂けますか？

③今後も商品数を増やしていく予定ですので、有料/無料にかかわらず他の契約が必要なども含めて楽天goldの利用方法をご教示頂けると嬉しいです。

以上となります。よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

こんにちは
Goldの容量を確認する一つの方法として
WindowsソフトのFFFTPというFTPサーバー接続用ソフトがあります

接続後にこのソフトでいうと
左側一覧がパソコン内のファイルが表示
右側一覧が接続先サーバー内が表示

表示後　右側一覧内　右クリック　一覧下に　ファイル容量計算
がありますのでここから調べることができるかと思います

案として
Rキャビネットの併用（すでに併用かとおもいますが移動できる画像があれば）
商品画像を600ｘ600で容量を抑える（JPEG圧縮を100％でなく90や80や70なども検討）
商売繁盛ならメガプランで無制限

なんてどうでしょう

Answer

ECマスターズの森田です。

いただいたご質問につきまして、ご確認した上でご回答させていただきます。
恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。

Answer

ECマスターズの森田です。

R-FTPをご活用いただき、また嬉しいお言葉もありがとうございます。

> ①フリックされる商品画像（1）-（20）は1200ｘ1200を作っているのですがそれを流用してページを作成しているので一つ一つの画像を重く作りすぎているのかもしれません。
> ページ作成の時は別の画像を用意し容量を少なくして利用した方が良いのでしょうか？

ご認識の通り、商品ページを作成する際は、
容量を少なくご設定いただいた方が容量が確保しやすくなるかと存じます。

> （既に1000メガ契約しています）

楽天GOLDは最大で1GB利用いただけます。

RMS > 店舗様向け情報・サービス > 3 各種申請・設定変更 > 楽天GOLD　容量変更申請

より、「楽天GOLD　容量変更申請」の申請をクリックしますと
楽天GOLD容量変更申請画面に遷移します。
こちらより100MBずつ容量をアップしていただくのもご検討ください。

[楽天GOLD]楽天GOLD利用容量の上限を変更するにはどうすればよいですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000035980

> ②楽天goldの現在使用している容量ですが、どこを見ていいかわからないので調べ方を教えて頂けますか？

RMS > 店舗様向け情報・サービス > 3 各種申請・設定変更 > 楽天GOLD　容量変更申請
より、①でお伝えしました容量変更のページ上にて、現在の容量についても確認することができます。

> ③今後も商品数を増やしていく予定ですので、有料/無料にかかわらず他の契約が必要なども含めて楽天goldの利用方法をご教示頂けると嬉しいです。

楽天GOLDを利用するための費用は発生いたしません。
ただ、容量が1GBを超えてしまった場合、代替品となる別のサービスなどがございませんので、
R-FTPなどで使用していない画像を消していただき、容量の確保をお願いします。

また、マニュアルのご用意もありますので、ご案内させていただきます。
ご参考のためにご確認くださいませ。

[楽天GOLD] 楽天GOLDの概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010362

Answer

ECマスターズの森田さま
早速の回答ありがとうございます。


①>楽天GOLDは最大で1GB利用いただけます
＝1000MBですよね？なのですでにいっぱいいっぱいなんです…
今使っている1200px x 1200px を容量を抑えたものを用意して今後運用していきたいと思いますが
商品ページで推奨されている横幅サイズ（PCで見るのに最低限これくらいは必要など）などあれば教えて下さい！

 ②>楽天goldの現在使用している容量
現在自分が使える上限（＝1,000MB）はわかるのですが、実際使っている容量を見ることろはありますか？

③1GB以上はサービスがない旨承知しました。ありがとうございます。

申し訳ございませんが①、②に関してご回答頂けますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

Answer

とくのすけさん　SS直前のお忙しい中コメントありがとうございます。

＞Goldの容量を確認する一つの方法として
＞WindowsソフトのFFFTPというFTPサーバー接続用ソフトがあります

調べてみます！ありがとうございます。


＞商品画像を600ｘ600で容量を抑える（JPEG圧縮を100％でなく90や80や70なども検討）

先ほど他のスタッフと共にテストしてみたのですが、1200ｘ1200は保って（アマゾンも併用したいため）フォトショップで画質を50％を落としても問題なさそうなのでそれで運用してみようかと思います。

フォルダ管理なども含めこれを機会に色々変更していかないといけないと思います。ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの森田です。

> とくのすけさん

お忙しい中、貴重な情報を共有いただきありがとうございます。

> みかんさん

とくのすけさんより、
私からお伝えしたいことと同じ対策を共有していただいておりますので、
ぜひご参考にしてみてください。

また、FTPソフトによっては目安を確認できることも楽天より案内がございますので、
下記ページをご参考にご確認ください。

[楽天GOLD] 楽天GOLDの現在の利用可能容量を知りたい
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000030689

Answer

森田様　とくのすけ様

恐らく理解できたと思います。
お忙しい中すぐに回答頂きありがとうございました。
少しづつ改良してい言いたいと思います。

Answer

ECマスターズの森田です。

お役に立ちましたら何よりでございます。
またご不明点ございましたら、お気軽にご質問くださいませ。