いつもお世話になっております。
Amazonのセラーセントラルで、出荷日で絞り込んでレビューリクエストを送ろうと思ったのですが、日付範囲を指定しても、注文………(省略)………
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ECマスターズの森田です。
いただいたご質問につきましてお調べした上でご回答させていただきます。
恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。………(省略)………
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ECマスターズの森田です。
お待たせしました。
> 出荷日で検索する方法はありますでしょうか?
出品者出荷もFBAも確認方法は同様です。
………(省略)………
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そちらを出荷日に設定しても、注文日に設定している時と検索結果が変わらず、
注文日の結果が出てきてしまいます。###HR######IMG004d647dd2b………(省略)………
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ECマスターズの森田です。
> そちらを出荷日に設定しても、注文日に設定している時と検索結果が変わらず、
> 注文日の結果が出てきてしまいます。
………(省略)………
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承知いたしました。
Amazonに問い合わせてみようと思います。
今は3の方法でやってるので、他の方法も知れてよかったです。
ありがとうございました。………(省略)………
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ライブチャット
自分:問題: Amazonのセラーセントラルで、注文日で検索することができるのは分かっているのですが、出荷日で検索する方法はありますでしょうか?
AmazonテクニカルサポートからShogoに接続されています
Shogo:Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
出品者様の問題を解決するために、サポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。
自分:先ほどはありがとうございました。
社内のノウハウとして知りたかったみたいで
今後のために聞いて欲しいとのことでした。
先ほど > 灰色のボタンが並んでいる項目があると思います。
ボタンの左から2つめを押すと、出荷日の昇順降順が変更できます。
左から1つめは日付の範囲です
と教えていただきましたが、並びが違ったみたいでご参考にされたマニュアルなどがあればご教授ください。
よろしくお願いします。
Shogo:かしこまりました、画面の確認をお願いいたします。
https://sellercentral.amazon.co.jp/orders-v3/ref=xx_myo_dnav_home?page=1
こちらの画面を開いていただいて、右上の青い文字が「出品者出荷の注文を表示」になっていることを確認してください。
自分:変更しました。
Shogo:画面中央あたりに画面のレイアウトが左端から
「フィルターの非表示」○○けん
○○件
とあると思います。
自分:はい、16件あります。
Shogo:ということは、日付の範囲が「過去7日間」になっていると思われます。
自分:なるほど、右側の日付範囲を調整するにて日程を絞る場合、この日程は注文日での絞り込みになりますか?
Shogo:いえ、ここはあくまで日付だけの設定です。
たとえばですが、こちらで何かしら調査をする場合、日付の範囲は90日間だったり、365日間に切り替えて拝見させていただきます。
過去:7日間の場合ですと、その隣のボタンで「出荷日(降順)」にすると
過去の7日間で出荷された注文の若い日付ごとに並び替えできます。
注文番号:503-2684527-9112657 が先頭に来ると思います。
自分:はい、きました!
すみません、この日付だけの設定とは注文日のデータが反映された日付が反映されるのでしょうか?
Shogo:基本的にこのボタンは他のボタンと連動して表示します
たとえば、現在の状況で仮に日付だけを「過去:30日間」に切り替えると
過去の30日間で出荷された注文の若い日付ごとに並び替えされます。
先頭の注文番号は変わらないはずです。
しかし、出荷日(降順)になっているボタンを
出荷日(昇順) にすると
約1ヵ月前の注文が先頭に来る蓮です。
自分:理解しました!
Shogo:注文番号:xm1sjPE340 は返送依頼ですが。
自分:ご丁寧にありがとうございました。とても分かりやすかったです。
ここに入力してEnterを押してください
実は出品者出荷もFBAも同様でして
注文管理画面の中央上部にある、灰色のボタンが並んでいる項目があると思います。
ボタンの左から2つめを押すと、出荷日の昇順降順が変更できます。
左から1つめは日付の範囲です
自分: