LSEG連携フォームを作りましたがエラーが出ます。

Question

LSEGに問い合わせをしましたが、1週間たっても返信がないのでこちらに質問します。

楽天公式LINEを使っています。
LSEG連携フォームを作りましたがエラーが出ます。

下記のURLでアカウントを追加まではできるのですが、
その後にエラーが出ます。
https://miniapp.l-seg.com/app/auth/change/620f2e205a724c001ad236e8

エラー内容

{"error":"Error","status_code":500,"message":"Request failed with status code 404"}

改善方法を教えてください。

Answer

ECマスターズの菅原です。

この度はご返信ができておらず大変申し訳ございません。

いただいたこちらのご質問につきましては、
明日担当よりご回答させていただきます。

大変恐れ入りますが、ご回答までもうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの松本です。

こちらはLINEログインの設定をお見直して頂きたく存じます。

LINE Developerサイトより下記3点をご確認お願いいたします。
(1)LSEGに登録している、LINEログインのチャネルIDが間違っていないか
(2)LSEGに登録している、LINEログインのチャネルシークレットが間違っていないか
(3)LINEログインが公開状態になっているか

LSEGに登録してある情報は、LSEGにログイン後、
一番左側のメニュー(緑色の背景)から対象のアカウントを選択し、同じく一番左側メニューから歯車マークを押下することでご確認頂けます。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。
確認したところ、
メッセージAPIのほうのを登録していました。

LINEログインのチャネルIDは変更ができないように灰色になっているのですが
作り直しが必要でしょうか。。。

Answer

ECマスターズの松本です。

なるほどですね…
チャネルIDの紐づけは後から変更が出来ないため、LSEG側から一度連携を削除し、再度登録頂く必要がございます。
(1)LSEGの管理画面にログイン後、左端のメニュー(背景が緑色の箇所)から対象のアカウントを選択したのち、同じく一番左側メニューから歯車マークを押下します(今回チャネルIDを確認頂いている画面)。
(2)こちらの下部に削除ボタンがございますので、こちらを押下してください。

※チャネルID、チャネルシークレット、チャネルアクセストークン等は変更されない情報のため、メモ帳等に保存しておくと次回登録の際に簡単です。
※WebhookURL、コールバックURLの登録を忘れないようにお願いします。

Answer

恐れ入ります

チャンネルアクセストークンが
日本語の場合はスペースがはいり
英語の場合はトークン自体が日本語と異なります。

どちらを登録すれば良いのでしょうか？###HR######IMG05072c4d7e855ee5bb95fcb64199a1b47.jpegIMG0### ###IMG1d14e1ea57970713f0f9ad8f8ddec8acd.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの松本です。

英語が正しいです。
Googleの自動翻訳はOFFにしてください。

ページを日本語に翻訳したい場合は、
・Googleの翻訳は「英語」(もしくは不明な言語)を選択し、
・ページ右下の「English」のボタンから日本語に変更してくださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます！
設定し直して解決しました！