リッチメニューでの電話番号設定について

Question

リッチメニューに「電話で問い合わせる」という項目を設け、電話が掛けられるようにしたいのですが、どうしても、「設定したURLのフォーマットが正しくありません」との表示が出て設定ができません。
ネットで検索すると、アクションタイプを「ウェブリンク」にし、「tel:」＋電話番号で設定ができると記載があったのですが…。リッチメニューへの電話番号設定の方法を教えて頂きたいです。

Accepted Answer

ECマスターズの松本です。

本件、tel:がご入力いただけるよう、LSEGの機能改修を行いました。

【ご入力いただける箇所】
リッチメッセージ
カルーセル（プロダクト）
カルーセル（イメージ）
シンプルカード
リッチメニュー

【ご入力いただけない箇所】
リッチビデオメッセージ

ぜひ、ご活用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> ネットで検索すると、アクションタイプを「ウェブリンク」にし、
> 「tel:」＋電話番号で設定ができると記載があったのですが…。
> リッチメニューへの電話番号設定の方法を教えて頂きたいです。

LSEGのリッチメニュー「ウェブリンク」の入力データはhttps:もしくはhttp:の入力以外を現状ブロックしておりますので、tel:のご利用が頂けません。
こちら改善可能か開発担当に依頼いたします。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、リッチメニューには電話番号以外のコンテンツを設置するか、LINE Official Account Managerで設定いただきますようお願い申し上げます。