解決済

Amazonバリエーション解除について

  • 相談者：(DELETE1736128567)ジーテン
  • 2022/02/18 14:42
お世話になっております。 アマゾンの親商品にふたつ子商品(バリエーション)を組んでいる商品があり、そのうちの一つが入荷まで時間がかかるため一時的にバリエーショ………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/18 14:51
ECマスターズの森田です。 いただいたご質問につきましてお調べした上でご回答させていただきます。 恐れ入りますが、もう少々お待ちくださいませ。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/18 16:00
ECマスターズの森田です。 > アマゾンの親商品にふたつ子商品(バリエーション)を組んでいる商品があり、そのうちの一つが入荷まで時間がかかるため一時的にバ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1736128567)ジーテン
  • 2022/02/18 16:12
お返事ありがとうございます。今、一つの親商品に二つの子商品が組んである状態ですが、片方の子商品を外すために、親商品を削除する必要があるのでしょうか？のちに外した………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/18 17:35
ECマスターズの森田です。 > 今、一つの親商品に二つの子商品が組んである状態ですが、片方の子商品を外すために、親商品を削除する必要があるのでしょうか？の………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1736128567)ジーテン
  • 2022/02/24 15:45
お返事ありがとうございます。いったん、片方の子商品の在庫を0にしてお客様側からは非表示にしたのですが、その後親商品を修正しようとしたところ、このように表示が出て………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/24 16:59
ECマスターズの森田です。 > このように表示が出て、こちらをどうにかしないと更新ボタンが押せないようなのですが、どのようにしたら宜しいでしょうか？ ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1736128567)ジーテン
  • 2022/02/24 17:06
お返事ありがとうございます。 エラー表示の出ているSKUのバリエーションの部分は、このようになっていて、リンク先は親商品になっています。 こちらはバリエーシ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735193)ECマスターズ森田
  • 2022/02/24 17:34
ECマスターズの森田です。 > こちらはバリエーションとして設定できているということでしょうか？ そうですね。 お写真から確認するにこちらはバリエ………（省略）………
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(DELETE1684735193)ECマスターズ森田 管理者コメント 2022/02/18 15:31
ライブチャット

自分:問題: 一時的にバリエーションを解除したい場合、親商品の「バリエーション」のところから解除するというやり方はわかるのですが、戻すときはどのようにしたらよいのでしょうか？
このやり方で子ページそのものが消えてしまったという話を聞いたのですが、子ページを消さないようにするにはどのようにしたらよろしいでしょうか？
Amazonテクニカルサポートから菊澤に接続されています
菊澤:Amazonテクニカルサポートにお問い合わせいただき、ありがとうございます。担当菊澤がご案内いたします。
自分:よろしくお願いします。
菊澤:おそれいりますが、バリエーション解体する場合は親ASINを削除していただくようになります。親ASINを削除することで子ASINが単品としての登録になります。親ASINの削除で子ASINが消えることはございません。
自分:ありがとうございます。では聞いた話が間違っていたんですね
その方がすでにある一旦削除して再度新規に自社ブランド品で登録しようと試みましたが既存のノーブランド品の親SKUに子SKUが紐づいてしまいます。
その方がすでにあるノーブランド品を
とおっしゃっていたのですが、こちらも上記の解体を行えば正しく解除されますか？
菊澤:バリエーションは親ASINと子ASINでブランド名が同一である必要がございます。子ASINのブランド名がノーブランド品であった場合に、ブランド名が設定されている親ASINでバリエーション化することはできません。
自分:なるほど、ありがとうございます
また何かありましたらよろしくお願いします。
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