解決済

キャンセル　注文　子供が注文した場合

  • 相談者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2022/02/14 11:34
いつもお世話になっております。 急いでおります。 　yahoo　ゆっくり払いで注文があり、商品発送到着後に親御（お母さん）さんから「子供が勝手に注文した………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2022/02/14 13:14
ECマスターズの菅原です。 > 通常の「お客様都合キャンセル」として処理していいのでしょうか？ > お母さんの言い分としては「子供が勝手に注文したので」………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2022/02/14 15:10
菅原様 早速の回答ありがとうございます。 >明確な答えはございませんでしたが、 そうですね、 YAHOOにも問い合わせいたしましたが………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2022/02/14 16:15
ECマスターズの菅原です。 > 今回のケースは、とりあえず送料は払いますと言っていただいたので、 > 商品返品と送料のみ振込をお願いして、届き次第キャン………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1762764459)あいぴーと
  • 2022/02/14 17:27
菅原様 ありがとうございます。 本当に対策しようとすると、表示のみならず、チェックを入れてもらうとかしないといけないようですね。 　 　http………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2022/02/14 18:39
ECマスターズの菅原です。 > 本当に対策しようとすると、表示のみならず、 > チェックを入れてもらうとかしないといけないようですね。 > とりあえず………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る