アマゾンとヤフーショップで狙ったキーワードでヒットしない。

Question

お世話になります。
アマゾンとヤフーショップで抗原検査キットの販売を始めたのですが、狙ったキーワードで検索してもヒットしません。

競合他社が多くて検索上位に入りにくい状況ではあるのですが、原因がわからずどうすれば良いでしょうか。

商品名のところに半角スペースでキーワードを入れ込んでおりますが、商品説明にも入れた方がよいのでしょうか。

ヤフーショップは、ページ公開は「公開」にしていますし、隠しページ設定は「通常ページ」にしています。

何卒よろしくお願い申し上げます。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

> さらにご質問して申し訳ないのですが、検索上位表示させるにはどうすれば良いでしょうか。

こちらにつきましては各モールごとにご回答させていただきます。

【Yahoo!ショッピング】

Yahoo!ショッピングでは、昨年11月末頃より、Yahoo!側にて
優良配送対象商品に検索結果順位をアップする施策が開始しまして、
他の会員様の事例からも大きく検索順位に影響しているケースがございました。

優良配送の検索結果順位アップ施策のご案内
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2021/04/211112-7.html

「優良配送」の表示条件は以下でございますので、
可能な限りご対応いただくことをおすすめいたします。

1. ストアパフォーマンス「出荷遅延率」5％未満ストアの商品
2. お客様がご覧になる「最短お届け日」が「注文日＋2日以内」の商品

優良配送
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/toolmanual/dictionary/y/3122.html

また、その他の検索対策につきましては、
過去に同様のご質問もいただいておりましたので
以下フォーラムをご参照いただけますと幸いです。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=21153

【Amazon】

Amazonではキーワードの設定の他、販売実績や商品の在庫量、
アカウントの出荷遅延率やキャンセル率などのアカウント健全性も加味されて、
検索順位が決まる仕様になっております。

現状、FBAに対応している商品の検索順位が
上がりやすくなっているのは間違いありませんので、
可能な限りFBAに対応していただくことをおすすめします。

primeマークについて
https://services.amazon.co.jp/services/prime.html

またFBAの利用が難しい場合、
マケプレプライムの導入をご検討いただければと思います。

マケプレプライムを導入いただくことで、Amazonプライムの対象となり、
検索結果でのAmazonプライム対象商品での絞り込みにも対応しますので検索対策でも有効です。

マケプレプライムについての詳細は
以下のURLよりご確認くださいませ。

マケプレプライムについて
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G201812230

次に、商品名やキーワードの対策ですが、
Amazonの検索対象項目は、商品名と検索キーワード以外にも、
商品情報、商品の仕様、商品説明文も影響しております。

検索キーワードは500バイト未満に制限されていますので、
サジェスト君などをご活用いただき、なるべく多くのキーワードを入れていただければと思いますが、
関連性の低いキーワードなどは、検索順位を下げられる可能性もございますのでご注意くださいませ。

Amazonは、アカウントの健全性としてアカウントのパフォーマンスが
数値で管理されており、例えば出荷遅延やキャンセル率が高くなると、
アカウントが閉鎖されてしまったり、検索順位に影響が出る可能性がございます。

常に良いパフォーマンスを保つことがゆくゆく検索対策にも
繋がってきますので、ぜひ一度以下ご確認ください。

アカウント健全性ダッシュボード
https://sellercentral-japan.amazon.com/performance/dashboard

Answer

ECマスターズの菅原です。

> アマゾンとヤフーショップで抗原検査キットの販売を始めたのですが、
> 狙ったキーワードで検索してもヒットしません。

こちらにつきまして、事務局にて一度ご状況を確認させていただきたく、
該当のキーワード（狙ったキーワード）と、
BMMさんのYahoo!ショッピング、AmazonのショップページのURLを
それぞれご教示いただけますでしょうか。

フォーラムに投稿しづらい場合は、
「投稿内容について報告する」よりご投稿くださいませ。

Answer

ご返信ありがとうございました。
「投稿内容について報告する」にて回答いたしました。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> アマゾンとヤフーショップで抗原検査キットの販売を始めたのですが、
> 狙ったキーワードで検索してもヒットしません。

具体的にご教示いただきましてありがとうございます。

BMMさんのストア内検索結果にて確認させていただきましたところ、
Yahoo!ショッピング、Amazonともに、
ご教示いただいた3商品のページは、通常通りヒットしているようでした。
https://ec-masters.gyazo.com/fec8a04e36b88eab364d7ad6e17f09df

ただ、Yahoo!ショッピングは、通常検索では在庫切れ商品がヒットしない仕様ですので、
現在売り切れになっている「kougenkit5」の商品ページは、
お客様が検索結果ページにて「在庫なしを含む」にチェックを入れない限りは
表示されない仕様となっております。
https://ec-masters.gyazo.com/acaf8f71a73ec9eb6dba11a81d45ee91

また、ご質問内容からは逸れてしまいますが、一点気になった点がございまして、
研究用と称する新型コロナウイルス抗原検査キットに関して
Yahoo!ショッピングから以下警告が出ておりましたので、
ご確認いただき、ガイドライン違反にならないようご対応いただくことをおすすめいたします。

「研究用」新型コロナウイルス検査キットの出品について
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/others2022/02/220207-5.html

改めてご確認いただけますと幸いです。

Answer

ご返信ありがとうございます。
ご確認いただきましてありがとうございました。

ヤフーでの抗原検査キットは販売は禁止になったんですね。
教えていただきありがとうございます。ガイドライン違反にならないように対応いたします。

アマゾンの方ではストア内でヒットしているようで良かったです。
さらにご質問して申し訳ないのですが、検索上位表示させるにはどうすれば良いでしょうか。

よろしくお願いいたします。