商品一括登録がうまく反映されない

Question

FTPサーバーを利用して商品一括登録を行っていますが、初の試みでうまく反映することができません。
Ribraryソフトを使用してbatchファイルにアップロードするのですが、エラーだと排出されるlogsフォルダには何も排出されず、更新メールも届きません。

不備がある点について考えられる原因についてご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。###HR######IMG095bd4e685e6e6a6c8745a4dfe83f327a.jpegIMG0### ###IMG16b0857b0360e6d27f8d7372332810950.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> 不備がある点について考えられる原因についてご教授いただければ幸いです。
> よろしくお願いいたします。

ファイル名とコントロールカラムが異なっておりますので
そちらの修正をよろしくお願いします。

ファイル名が「dl-item~~~.csv」となっておりますが
保存してアップロードする場合は【item.csv】に書き換えて
アップロードをお願いします。

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品を一括で新規登録する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000033000

１列目のコントロールカラムについては
以下のルールがございまして、

n：新規登録
u：更新（変更）
d：商品の全削除

新しく登録する場合は nをご入力ください

『コントロールカラム』とは、各項目に入力されている商品情報に対して、
どのように処理するかを指定するものです。以下の3種類から指定できます。

n：新規登録の際に使用します。
u：更新の際に使用します。
d：削除の際に使用します。

更新 "u" と 削除 "d" の使い方については、 例えば設定済みのPC用キャッチコピーを削除（空欄）したい場合など、
商品情報を変更したいときには更新の"u" を指定します。 "d"を指定すると商品自体が削除されてしまいますので、ご注意ください。
 項目選択肢そのものを削除したい、商品とカテゴリの紐付けを解除したい場合など、
削除・解除をしたいときには、削除の"d" を指定してください。

※いずれのファイルの場合でも、"d"を指定した場合に思わぬ削除が生じる可能性があるため、
削除をおこなう際には削除前のデータを残しておくなどして、予期せぬ編集への対策をお願いいたします。

マニュアルは以下にございますのでこちらもあわせて
ご覧くださいませ。

[商品ページ設定 商品一括編集] 通常商品登録用
CSVファイル(ファイル名：item.csv)のデータ形式
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000034706

Answer

稗田様

ありがとうございます。
良く理解出来ました。

因みに、FTP自動アップ区君を利用する場合は、Ribrary等のサーバーを介して操作する必要はあるのでしょうか。ご確認宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの 稗田です。

> 因みに、FTP自動アップ区君を利用する場合は、Ribrary等のサーバーを介して操作する必要は
> あるのでしょうか。ご確認宜しくお願い致します。

ご連絡が遅くなり失礼しました。
こちらは必要ございませんのでご安心くださいませ。