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楽天での問い合わせについて
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楽天での問い合わせについて
相談者:
yanagibashi
2022/02/04 13:21
お世話になっております。 楽天で注文頂いた商品が欠品だった為、その旨お伝えしたところ、キャンセルとの事だったのでお詫びのご連絡を差し上げたのですが問い合わせ以………(省略)………
返信者:
ECマスターズ中野
2022/02/04 13:42
ECマスターズの中野です。 お世話になっております。 > お詫びを改めてお伝えするだけで問題ないでしょうか。 > 誹謗中傷を書かれないかドキドキし………(省略)………
返信者:
yanagibashi
2022/02/04 14:19
中野様 お世話になっております。 ありがとうございます。 不安になりましたが多分そこまではされないかなとも感じております。 でももやもやしているのも………(省略)………
返信者:
(DELETE1688347583)kazu.
2022/02/04 20:27
確かに欠品については、顧客側は在庫があると信じて購入してるのですから 気持ちはわからなくはないですね。 とは言え前払いや銀行振込とかで売買契約成立してる………(省略)………
返信者:
ECマスターズ中野
2022/02/07 10:25
ECマスターズの中野です。 > kazuさん こちらフォーラムをお読みいただきご自身のご経験もご共有いただきまして誠にありがとうございます。 ………(省略)………
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