最適な動画ファイル形式

Question

お世話になっております。

楽天商品ページに動画を掲載します。

現在m4vのファイル形式になっています。

みなさんが見ることができるファイル形式は何が良いのでしょう？

変換にはソフトの購入が必要でしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

R-Cabinetの動画管理機能を使って公開される形でしょうか。
その場合は、mp4形式に変換して、
R-Cabinetにアップロードしていただければ、
みなさまが見ることができる形式で公開することができます。

R-Cabinetが対応している形式については、
下記URLの店舗運営マニュアルをご参照ください。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=rms/rc/movie/03.html&s=&param2=0

m4vからmp4への変換は、
HandBrakeというソフトを使って変換することができます。
下記URLで、HandBrakeの使い方の説明がされておりますので、ご参照ください。
http://donkichirou.web.fc2.com/HandBrake/HandBrake.html

Answer

ありがとうございました。やってみました。

m4vをヤフーボックスに保存後、
変更前と変更後のプロパティをみると
項目の種類が MP4ビデオと表示しています。

ヤフーボクッスに保存した時点でMP4に自動変換されているようにもみえます。

これで変換されたのしょうか？

Answer

ribaryでアップロードしました。ＵＲＬをコピーしました。これで良いでしょうか？

http://www.rakuten.ne.jp/gold/koko1/LTlesten1/Listen%20Talk%20%E4%BD%93%E9%A8%93%E5%8B%95%E7%94%BB2016011202-1.m4v

Answer

ECマスターズの田中です。

２つの画像を比較すると、何らかの変換は行われているようですが、
どちらもm4v形式のままとなっております。

ファイルの形式は、
拡張子、つまり画像の「MP4 ビデオ (.m4v)」と表示されている(.◯◯◯)の部分で
ご確認ください。

mp4形式とm4v形式は似て異なる形式ですので、
先述のHandBrakeを利用して、mp4形式に変換してアップロードしてください。
HandBrakeで変換する前に、「コンテナ」のセレクトボックスから「MP4 File」をご選択いただき、
「保存先ファイル」の末尾が「.mp4」になっていることをご確認の上、変換をお願いします。

数十MB程度の軽い動画であれば、
下記URLのWebサービスを利用して、手軽に変換することもできます。

Online Video Converter
http://www.onlinevideoconverter.com/ja

また、Ribraryを利用して、楽天GOLDにファイルをアップロードされておりますが、
動画ファイルを直にGOLDへアップロードされた場合、
お客様の環境によって、動画を読み込む仕組みがなく、再生できない場合があります。

R-Cabinetの動画管理機能を利用してアップロードしていただくと、
楽天で用意されたプレイヤー経由で再生されるようになり、
大半の環境で再生できるようになりますので、

mp4形式に変換した後、R-Cabinetの動画管理機能を利用してアップロードしていただきますよう
お願いいたします。

R-Cabinetの動画管理機能は、
RMSメインメニュー　＞　1　店舗設定　＞　1-3 画像・動画登録 R-Cabinet　＞　動画管理
より、ご利用いただけます。

Answer

R-Cabinetの動画管理機能を使ったほうが良いのですね？
動画を読み込む仕組みというのは動画を再生するplayerなどアプリのことでしょうか？

たぶん出来たようです。

http://item.rakuten.co.jp/koko1/listentalk


＞Ribraryを利用して、楽天GOLDにファイルをアップロードされておりますが、

ファイルアップロードの操作としては間違いないのうでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

＞動画を読み込む仕組みというのは動画を再生するplayerなどアプリのことでしょうか？
はい、楽天にて用意された動画再生プレイヤーを通じて、動画が再生されるようになります。
商品ページを拝見したところ、無事にアップロードされておりました。

＞ファイルアップロードの操作としては間違いないのでしょうか？
はい。動画以外のファイルをアップロードする方法としては、間違っておりません。
ですが、ファイル名に日本語を含むファイルを、GOLDにアップロードするのはお控えください。
エンコードの違いにより、URLにアクセス出来ない、ファイルを移動・削除出来なくなる、といった
トラブルを引き起こす可能性があります。

Answer

よくわかりました。ありがとうございました。