解決済

Shopify注文管理画面において、支払い金額を減額する方法

  • 相談者:(DELETE1684735195)クライミング
  • 2022/01/25 16:19
既出の内容でしたら申し訳ありません。 Shopifyで、注文後の金額を訂正する方法はありますでしょうか? 具体的に言うと、既にご注文いただいたお客様の注文金………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
  • 2022/01/25 16:57
ECマスターズの 稗田です。 > Shopifyで、注文後の金額を訂正する方法はありますでしょうか? > 具体的に言うと、既にご注文いただいたお客様の注………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:(DELETE1684735195)クライミング (質問者)
  • 2022/01/26 10:49
返信ありがとうございます。 ご指摘頂いた方法『注文のアイテムにディスカウントを適用する』は試したのですが、 この処理は既にご注文、支払い手続きしていただ………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:(DELETE1684735195)クライミング (質問者)
  • 2022/01/26 13:05
質問者です。 注文管理   ↓ 「カスタム商品を追加」で同じ金額のカスタム商品を追加し、ディスカウントを適用   ↓ 既存の商品を削除   ↓ ………(省略)………
ログインして全文を読む
(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田 管理者コメント 2022/01/25 16:50
> Shopifyで、注文後の金額を訂正する方法はありますでしょうか?
> 具体的に言うと、既にご注文いただいたお客様の注文金額に対して-10%のディスカウントを適用したいです。

ディスカウントの適用の場合、以下の方法にて金額を修正できますので
お試しくださいませ。

注文の編集
https://help.shopify.com/ja/manual/orders/edit-orders#apply-discounts-to-a-new-item-on-an-order
===============================
注文のアイテムにディスカウントを適用する

1.管理画面から、注文に移動します。
(https://www.shopify.com/admin/orders)


2.編集する注文をクリックします。


3.[編集する] をクリックします。


4.ディスカウントを希望する新しいアイテムの下にある [ディスカウントを適用する] をクリックします。
注文に追加した新しい商品とカスタムアイテムにのみ、ディスカウントを適用することができます。


5.ディスカウントのタイプ、ディスカウント額、ディスカウントの理由を入力します。


6.[適用] をクリックします。


7.注文の編集が完了したら、注文を確認して更新します。
===============================