配送方法の設定について

Question

いつもお世話になっております。

掲題の件ですが、ヤフーで配送方法『メール便のみ』の商品と『宅配便のみ』の商品を同時に購入されたとき、『宅配便のみ』になるような設定をしたいのですが、どちらで設定すればいいでしょうか。

現在、上記の条件の注文で『メール便』を選択されてしまい、送り状を修正する手間が発生して困っています。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 掲題の件ですが、ヤフーで配送方法『メール便のみ』の商品と『宅配便のみ』の商品を同時に購入されたとき、『宅配便のみ』になるような設定をしたいのですが、どちらで設定すればいいでしょうか。

配送グループを2つご作成ください。

・デフォルト設定：メール便、宅配便
・配送グループ2：宅配便

メール便対象商品にはデフォルト設定を、宅配便のみ対象商品には配送グループ2をご選択ください。
そうしますと、メール便と宅配便の同時購入で、宅配便のみ表示される事で宅配便送料が優先になります。

手順の詳細はマニュアルに案内がございますので、一度ご確認くださいませ。

送料設定_複数商品を同時購入された場合の設定例
https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/open/open-shipping001.html#index01

Answer

中野様

いつもお世話になっております。
早々のご回答ありがとうございます。

『配送方法が共通しない場合の配送グループ』の『選択可能な配送方法』がちゃんと設定できてないのが原因でした。

・メール便送料無料＋宅配便送料無料　→宅配便送料無料
・宅配便送料無料＋宅配便送料別　　　→宅配便送料無料
・メール便送料別＋宅配便送料別　　　→宅配便送料別

上記の条件にしたい場合は、宅配便送料無料に設定すればよろしいでしょうか？

テストして問題なさそうだったのですが、教えていただけたら幸いです。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

早速ご確認いただきましてありがとうございます。

> 上記の条件にしたい場合は、宅配便送料無料に設定すればよろしいでしょうか？

そうですね。おっしゃる通りで問題ございません。

テストされて問題ないとのことですが、もし万が一不具合などが確認できましたら、再度お調べいたしますのでお知らせくださいませ。

Answer

ご回答ありがとうございます。

テストし、今のところは問題なさそうです。

迅速なご対応ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。