クイック印刷時、2枚印刷される症状について

Question

お世話になります。

プリンターについての質問にて失礼します。
スクショの画面、上部にあるプリンターマーク「クイック印刷ボタン」を押して印刷をします。
1枚で事は足りるのですが、全く同じ物が2枚続けて印刷されるようになりました。
「ファイル」から入って印刷を指定した場合は1枚で印刷されます。

改善にむけての症状分かりますでしょうか？
宜しくお願いします。###HR######IMG0e82833a5e28bd8dbbacb2b7540102506.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの星です。

> 1枚で事は足りるのですが、全く同じ物が2枚続けて印刷されるようになりました。

プリンタの前回の設定がそのまま残っている可能性がございます。

クイックアクセスツールバーのユーザ設定より、
クイック印刷の設定を解除、
印刷プレビューと印刷にチェックしていただき、
プレビュー画面で部数の設定が確認できますので、
こちらでご状況をご確認いただけますでしょうか

参考
https://ec-masters.gyazo.com/9f246301081bf10721c79e8744736731

Answer

星様。
お世話になります。
返信ありがとうございます。

ご指摘のよう試してみました。
写メのような現状です。
自身としては特に設定等を触った記憶は無いです。

今もってクイック印刷ですと2枚続けて同じ物が印刷されます。
改めてお手数おかけします。###HR######IMG0c47008d1a31d8e0fedba9ee1b29e4a0e.jpegIMG0### ###IMG1aa4bad57a6bb2ac6da76d611a4870a94.jpegIMG1### ###IMG2c4943b79893a670e78def749e4f68b27.jpegIMG2###

Answer

ECマスターズの田中です。

大変お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。

改めて、状況をお知らせいただき、ありがとうございました。
同様の症状について調べたところ、
シートごとの印刷部数設定が変わっている可能性がある、
という情報が見つかりましたので、

https://munibus.hatenablog.com/entry/2020/05/16/101516
上記ページの手順に沿って、部数設定をご確認いただきますようお願いします。
文字のみで不明な点などございましたら、返信にてお知らせ願います。

Answer

田中様、
お世話になります。
返信ありがとうございます。

手順に沿ってやってみます。
不明点あった改めてお問い合わせします。
有難うございました。