R-タスク3

Question

お世話になります。
Rタスク3を開くと添付のような表示が昨夜から出ます。
どうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いします。###HR######IMG0203f1811dd37398d783a27a94b8c5d09.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの森田です。

いただいたご質問につきまして
お調べした上でご回答させていただきます。

恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの森田です。

> どうしたらよいでしょうか？

PCを再起動してみてください。

再起動いたしましたら、GoogleChromeを起動して、
GoooleChromeの設定(右上縦三点) > ヘルプ > GoooleChromeについて
にて、Ver.97であることをご確認ください。

確認ができましたら【R-たすく3】を開いていただき、問題が無いかをご確認ください。

再起動後にも発生する場合はGoooleChromeをアンインストール後、以下より、Google Chromeを再インストールしてください。
https://www.google.com/chrome/

その他、分からないことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

Answer

再起動後、Ver.97を確認しましたが、まだ出ます。
GoooleChromeをアンインストールするのですが、その際ブックマーク等は消えてしまいますか？
引き続きインストールすれば自動で出ますか？

消えてしまうと困るのでその方法を教えてください。

Answer

ECマスターズの森田です。

> 再起動後、Ver.97を確認しましたが、まだ出ます。

ご確認ありがとうございます。

> GoooleChromeをアンインストールするのですが、その際ブックマーク等は消えてしまいますか？
> 引き続きインストールすれば自動で出ますか？

こちら事前にGoogleアカウントを用いて、Chromeにログインし、
同期をしていただければ、保存することができるため、アンインストールしても消えません。
以下の、「ログインして同期をオンにする」の項目をご参考にしてください。

Chrome で同期のオンとオフを切り替える
https://support.google.com/chrome/answer/185277

再インストール後は、Googleアカウントにログインしていただければデータが自動で同期されますのでブックマークなどが表示されるかと思います。

また、再インストール後にGoogleアカウントのパスワードを忘れてしまったりでログインできなってしまった場合に備え、以下の案内を参考に再設定用の電話番号などを設定していただくのを推奨いたします。

再設定用の電話番号またはメールアドレスを設定する
https://support.google.com/accounts/answer/183723

Answer

ありがとうございました。
無事再インストールでき、Rタスク3での表示もなくなりました！

Answer

ECマスターズの森田です。

> ありがとうございました。
> 無事再インストールでき、Rタスク3での表示もなくなりました！

無事解決されて良かったです。
またご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。