楽天市場での領収書発行について

Question

楽天の購入者から会社名で領収書を発行して欲しいと依頼がありました。
楽天に確認したところ各店舗でご対応くださいとの事でした。
領収書の発行対応などどの様に行えばいいでしょうか。
領収書の発行名は店名がいいでしょうか、それとも社名でいいでしょうか。

以上よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの森田です。

> 領収書の発行名は店名がいいでしょうか、それとも社名でいいでしょうか。

こちらコンビニ前払い決済、銀行振込、カード決済などであればお客様側で、購入履歴から領収書の発行が可能です。この購入履歴からの発行を行なった場合は、店舗情報として店舗名が記載されます。

領収書について※お客様向けのページですのでよろしければご活用くださいませ。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

購入履歴のURL
https://order.my.rakuten.co.jp/

宛名部分が空欄で発行できますので、こちらご利用いただくことをご案内くださいませ。

今後のご参考までに、領収書について案内ページを準備しているショップ様をいくつかご案内いたします。

https://item.rakuten.co.jp/gift83/c/0000000640/
https://item.rakuten.co.jp/wealthylife/c/0000000187/

また、以下のキーワードをGoogleで検索していただくと、様々なショップ様の領収書の案内ページを確認することができますので、ぜひご活用ください。

site:item.rakuten.co.jp/ 領収書

その他ご不明点ございましたら
お気軽にご質問ください。