商品の売り方について

Question

出店したとこなので、まずお試しで味見をしてもらおうと赤字覚悟で500円、送料無料のお試しを商品をつくりました。
現在、新堂みかんとサンふじを出しています。
おかげさまで、少しずつ買っていただいて、それなりにレビューも少しですが（良くも悪くも)あつまりました。
でも、お試しだけで、中々次につながりません。
さて、これからどういう風にしたものかと色々考えています。
まず、サンキュークーポンは設定しました。
次に、みかんなど買いやすいように5キロ箱とお試しの間に2キロ箱をつくろうか？
1000円均一で3000円いじょうのお買い上げで送料無料になるものをいくつかつくろうか？
初めから500円、送料無料のお試しはせずに、例えば、1000円いじょうのお買い上げで500円、送料無料のお試しが買えるようにしようかなど。
一度、ご意見を聞かせていただきたいです。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞おかげさまで、少しずつ買っていただいて、
＞それなりにレビューも少しですが（良くも悪くも)あつまりました。

確認しました。現状の販売されている状況ですと、
お試しに、何個のみかんが入っているのかの記載が無く、
商品画像に利用している段ボールの箱は、
1キロも5キロも10キロも全て同じサイズの段ボールの画像ですので、
お客さんはお試し商品にかなりの数が入っているのでは？と
錯覚する結果として、あのようなレビューがついたのだと
思います。期待値のコントロールとして、あくまでお試しは
～キロ（目安として5個～6個前後入っております）などの
表記をすれば良いのかなと思います。


＞さて、これからどういう風にしたものかと色々考えています。

楽天市場で「みかん」を購入される方が、
どういう商品提供方法をしているショップに
人気が集まっているのか？どういう商品が
売れているのか？サイズは？重さは？

など、一つの指標として、是非以下を見てみて下さい。

楽天サーチ「みかん」の検索結果
http://goo.gl/CXwyC1

みかんランキング
http://ranking.rakuten.co.jp/daily/204805/

ライバルとチェックし、自社でできていない事を、
洗いざらい出してみて、その一つ一つのギャップを
埋めて行くという考え方が必要です。


＞まず、サンキュークーポンは設定しました。

サンキュークーポンの日付の記載が、
12月27日（日）0:00～10月31日（月）23:59
との記載がありますが、日付の記載方法が
少々おかしいですが、もしくは日付は記載
しなくても良いと思います。

また、「サンキュークーポン発行中！」
という表記は、お客さんは興味を持ちますでしょうか。

　サンキュークーポンって何？
　いくらのクーポンが貰えるの？

などの感想を持たれると思いますので、
ランキング掲載ショップがどのような販売方法を
しているのかをチェックして見ると参考に
なると思います。



＞次に、みかんなど買いやすいように5キロ箱とお試しの間に2キロ箱をつくろうか？

そうですね。お試しの1キロの次が現状5キロとなり、
一気に購入ハードルが上がりますので、2キロは良いですね。

色々と販売方法を企画検討されているようですので、
まずは実施してみて、検証してみてはいかがでしょうか。
答えはありませんので、実施した内容その全てが、
くっぴーらむねさんにとっての経験となると思います。



＞1000円均一で3000円いじょうのお買い上げで送料無料になるものをいくつかつくろうか？

そうですね。グルメ商品となると、
1000円商品は比較的多いので良いと思います。


＞初めから500円、送料無料のお試しはせずに、
＞例えば、1000円いじょうのお買い上げで500円、送料無料のお試しが買えるようにしようかなど。

レビューなど第3者評価が沢山あるような商品や、
商品説明でしっかりとした画像や説明文があれば、
商品の購入で失敗が無いという印象を持たせられますが、

くっぴーらむねさんの商品ページでは、商品に対する
説明が無い状態で、かつ果物となりますと、初めから
2キロ、5キロと購入するのは購入ハードルが高いと思います
のでお試しはあった方が良いと思います。


まずは、上記に記載したURLを参考に、

・どういう商品が売れているのか？
・どういう価格帯のものが売れているのか？
・商品ページはどういう風になっているのか？
・商品画像に工夫はあるのか？

などなど、お客さんの立場でチェックしてみてください。



また、現状のくっぴーらむねさんの商品ページでは「商品」を売っておりますが、
ライバルは、商品を売っておらず、「お客さんにとってのベネフィット」を
売っているページになっております。

これは、決して、商品ページを綺麗にしましょうという事ではありません。

お金をかけずにも、商品の魅力さえ伝えられる想いのこもったページであれば、
お客さんは欲しくなると思います。

お客さんにとってどうなのか？これはどういうみかんで、他とはどう違うのか？
そういう情報を画像と共に思いっきり伝えてみてください。


こちらに関しては、くっぴーらむねさんがご入会された
後にメールの特別版として配信している、

件名：【特別版：4/全7回】　商品を売らない方法　【ECマスターズクラブ】

という件名のメールを見返してみてください。



商品名も「みかん」だけだったりと、キーワードとしては不足しております。

https://ec-masters.club/index.php?start-forum#forum

こちらのページに記載されている事を上から順番にチェックし、
一つ一つ対策を実施してみてください。

ご不明な点は、またなんなりとご質問いただければと思います。

Answer

いろいろとありがとうございます。ひとつひとつクリア出来るように考えてみます。