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【至急】他店へ低レビュー投稿をしてしまい楽天から違反の問い合わせがきた件について
- 相談者：
(DELETE1762764583)のりこ - 2021/12/01 14:50
時間に余裕がない為、短文で失礼致します。
楽天は親族の名前で出店しております。
その出店者と同じ名義の楽天アカウントで買い物を行い、違う商品が送られてきた為………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2021/12/01 16:27
ECマスターズの菅原です。
> 楽天は親族の名前で出店しております。
> その出店者と同じ名義の楽天アカウントで買い物を行い、
> 違う商品が送られて………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1733103342)あすなろ
- 2021/12/01 17:43
横から失礼します。
他店に低レビューを入れると違反になるんでしょうか？
その場合、★の数が1だとダメとか２ならいいなどありますか？
★3以上な………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ菅原
- 2021/12/01 18:47
ECマスターズの菅原です。
> あすなろさん
> 他店に低レビューを入れると違反になるんでしょうか？
> その場合、★の数が1だとダメとか２ならい………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1762764583)のりこ
- 2021/12/02 02:36
ご返信いただきまして有難う御座います。
楽天グループ株式会社 品質向上委員会 違反点数制度事務局 の方からのメールで御座いました。
内容：「店舗関………（省略）………
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- 返信者：ぷみぽん
- 2021/12/02 07:59
友人が同様の、「店舗関係者によるレビュー投稿違反」を犯しました。
内容は伏せますが、状況は御社と比べると更に悪く、
実質の所は悪質性はないものの、悪質性………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1762764583)のりこ
- 2021/12/02 13:18
ぷみぽん様
コメント有難う御座います。
まさか低レビュー評価をつけてしまう日がくるとは思わなかったので、違反点数や罰金を見て家族も動揺してしまいましたので、………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ海老塚
- 2021/12/02 14:16
ECマスターズの海老塚です。
> ぷみぽんさん
コメントいただきまして
誠にありがとうございます。
> のりこさん
ぷみぽんさんからも………（省略）………
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