楽天スーパーセール申請について

Question

楽天はエンパワーメントプラン1年、ほぼ売り上げ0で放置しておりました。
今日の夜中から明日の夜中までのほぼ24時間で、スーパーセール・楽天への可能な限りの施策をしたく考えております。
現在の知識量は1000ポイントのスーパーセール講座と楽天サイトの説明を簡単に確認した程度になります。

商品登録は数ヶ月前にしており、まだ売れていない商品があるのでカテゴリーやタグを完璧にしてその商品をサーチ申請しようと考えております。

具体的な質問でなく、申し訳御座いませんがこんな私に何かアドバイスやこうした方がいい・これを見た方がいいなどありましたらアドバイスいただけましたら幸いです。

時間もなく意味の分からない質問にはなってしまいましたが、何卒宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 現在の知識量は1000ポイントのスーパーセール講座と楽天サイトの説明を
> 簡単に確認した程度になります。

楽天スーパーSALEの対策動画もご視聴いただきまして
誠にありがとうございます。

まずは動画でお伝えさせていただいた対策を
可能な限りご対応いただくことをおすすめいたしますが、

楽天スーパーSALEなどのイベント開催時は
通常時よりも楽天市場全体でのお客様が増えますが、
まずは基本的な検索対策が重要となりますので、
こちらを踏まえた上で以下ご回答させていただきます。

長文となりますが、ご一読いただけますと幸いです。

> 商品登録は数ヶ月前にしており、まだ売れていない商品があるので
> カテゴリーやタグを完璧にしてその商品をサーチ申請しようと考えております。

のりこさんのおっしゃるとおり、
ディレクトリの見直しやタグIDをもれなくご登録いただくことは
アクセス数を増やすために必須でございまして、

例えば、実際に「ゲルクッション」での検索結果上位の商品が
登録しているディレクトリを確認してみましたところ、
以下のように、

205718	インテリア・寝具・収納>クッション・座布団>クッション
https://ec-masters.gyazo.com/6f2fa719f98cc0fac4618fdcb73ea9a6

に登録している商品が多いようでしたので、
こちらを参考に見直しをご検討くださいませ。

また、現状はタグIDを登録されていらっしゃらないようでしたので、
併せてご対応ください。

> 具体的な質問でなく、申し訳御座いませんがこんな私に何かアドバイスや
> こうした方がいい・これを見た方がいいなどありましたらアドバイスいただけましたら幸いです。

実際に今回サーチ申請を考えられている商品や
改善されたい商品ページなどがございましたら
ご教示いただければと存じますが、

検索においては

　検索にヒットする（ヒット率を上げる）
　　↓
　クリックされる
　　↓
　販売実績がつく
　　↓
　検索順位が変化する

という流れになりますので、
アクセス人数（=クリックされる数）を増やすために、
まずはキーワードを検索対象項目にもれなくご登録いただき、
お客様への露出度を上げる対策を実施いただくことをおすすめいたします。

楽天の検索対象項目は以下でございますので、

＜検索対象項目＞

・商品名
・PC用販売説明文
・ショップ名
・PC用キャッチコピー
・PC用商品説明文
・モバイル用キャッチコピー
・スマートフォン用商品説明文

[サーチ(検索)機能] サーチ（検索）機能の仕様
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000039830

こちらの項目に商品にあてはまるキーワードを
ご登録いただきますと検索にヒットします。

キーワード対策において、
まずはお客様がよく検索されているキーワード（サジェストワード）を
検索対象項目に登録いただくことで、ヒット率を上げることが可能です。

ECマスターズが提供しております
「サジェスト君」「サジェスト君プラス(R)」を利用いただくと、
サジェストワードを一覧で確認できますので、
あてはまるサジェストワード をもれなくご登録ください。

以下、ツールマニュアルでございますが、ご一読いただき
ご不明点がございましたらなんなりとお知らせくださいませ。

サジェスト君マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-suggest

サジェスト君プラス(R)マニュアル
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-suggest-plus

また、お客様は常に他の商品をのりこさんの商品を
比較して購入するか決めておりますので、
ライバルショップが対策しているキーワードも
あわせてご登録ください。

「商品ページ比較君(R)」をご活用いただきますと、
比較先の商品ページには登録されているが、
自ショップでは登録されていないキーワードを確認いただけまして、
あわせてキーワードのボリュームも比較できます。

例えば、以下のように比較してみますと、
https://apps.ec-masters.net/pagediff?u1=https%3A%2F%2Fitem.rakuten.co.jp%2Ftuuhan-pentagram%2Fj5%2F&u2=https%3A%2F%2Fitem.rakuten.co.jp%2Florelife%2Fh1912c-083%2F&op=2

のりこさんの商品にも登録できるキーワードがございますので、
ぜひランキング上位の商品や検索結果上位の商品を参考に
キーワードをご登録くださいませ。

また、楽天スーパーSALE開催時は通常のサーチ(検索窓)以外に、
サーチ申請された商品のみがヒットする、割引サーチ、半額サーチの
2つの検索窓が追加されますが、価格だけ２重価格になっているだけですと
SALE感が感じられず、離脱の原因にもなってしまう可能性がございます。

そのため、例えば、対象商品が複数個ある場合は特集ページを作り、
スマホの大バナーや商品説明文から回遊できる導線をつける、
以下のようなクーポンを発行する、などの対策も重要となってきますので
ご検討いただけますと幸いです。

・スタートダッシュクーポン
・日替わりクーポン
・利用金額の条件を平均客単価の少し上で設定して客単価UPクーポン
・複数個購入で利用できるクーポン

ご不明点がございましたら
なんなりとお知らせくださいませ。