店舗が独自に発行するクーポンの規約について

Question

お世話になっております。

先日クーポンで同一条件で発行されたクーポンがありましたと
検出の通知がクーポン（配布型）管理画面であったのですが

内容を確認したら
先々月が5000円以上のお買い上げで1000オフクーポン
先月が6000円以上のお買い上げで1000オフクーポンと

一応条件は変えたのですがそれが検出されていました
同一条件ではないのですが、規約にも反してないと思うのですが。。

ＥＣマスターズ担当者様については


このような同一条件のクーポンで何かペナルティや警告を受けた相談などがあったか
教えてもらえますか？

他の質問を見ると、以下に抵触する可能性がということがあるのですが、、

Ⅱ-(3)-2
虚偽または不正確な表示により他よりも優良、有利であると誤認させる表示をすること

・期間限定キャンペーンについて、直前に行ったキャンペーン終了後、少なくとも当該キャンペーン期間と同一の期間を置かず、内容が同一のキャンペーンを行うこと


よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 内容を確認したら
> 先々月が5000円以上のお買い上げで1000オフクーポン
> 先月が6000円以上のお買い上げで1000オフクーポンと

> 一応条件は変えたのですがそれが検出されていました
> 同一条件ではないのですが、規約にも反してないと思うのですが。。

こちらは検出されたクーポンが全て不当表示となるとは限りませんが、
以下全てに当てはまらないようにいただければ問題ございません。

・クーポン有効期限
・値引きプラン（定額・定率・送料無料）
・値引き額
・対象商品指定（指定する、または　指定しない）
・対象商品管理番号


検出時のメッセージ内容に、検出された理由が表示されており、また検出されたクーポンをcsvでダウンロード可能ですので重複している部分がないかどうかご確認くださいませ。

> このような同一条件のクーポンで何かペナルティや警告を受けた相談などがあったか教えてもらえますか？
> 他の質問を見ると、以下に抵触する可能性がということがあるのですが、、

ガイドラインに関するご相談は日々いただいておりますが、
事務局へのご報告ベースでは直近ではこちらのガイドライン
「Ⅱ-(3)-2 虚偽または不正確な表示により他よりも優良、有利であると誤認させる表示をすること」
に抵触した方のご報告は届いておらず、

実施したい施策がガイドラインに抵触するかどうかのご質問や、
抵触しないようにどのように次回の施策を実施すべきかなどのご相談はいただいております。

直接的な回答とならず申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。